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호텔경영학. 차길수,김경환
호텔마케팅의 전략방안에 대한연구-특급호텔을 중심으로. 최권석
호텔경영론. 이원봉,백용창 1. 신라호텔 기업소개
2. 신라호텔 현재상황분석
3. 신라호텔 사업분야
4. 호텔산업의 특성
5. 신라호텔 SWOT
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기업의 노사관계
제 1 절 관광서비스 기업의 노사관계 특징
제 2 절 관광 서비스 기업의 노조 현황
1. 노조 현황
2. 전국 관광 서비스 노동조합연맹
제 3 절 관광서비스 기업의 노사분쟁 사례 (창원인터내셔널 호텔)
제 5 장 결론
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호텔기업이 지금과 같은 단순한 업무제휴에서 벗어나 구체적인 전략적 제휴에 들어가게 되면 상대호텔 기업으로부터 경영자원의 지원, 상이한 가치관 사고 행동양식의 학습 또는 새로운 지식을 전수받을 수 있다.
그러나 경쟁호텔 기업의
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호텔의 직원 교육, 훈련에 대한 이번 조사를 통해 호텔 산업에 있어 직원의 교육과 훈련이 어떻게 이루어지고 있으며 그 중요성에 대해 알게 되었다.
< 참 고 자 료 >
www.hotelrestaurant.co.kr
호텔신라 www.hotelshilla.net
인순구, 서원석 공저, 호텔
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호텔 한식당 서비스스케이프가 고객만족과 소비자 의사결정에 미치는 영향\" VOL.- NO.- (2020)
3) 기세라. \"외식기업의 배달서비스에 대한 소비가치가 태도 및 지불의도에 미치는 영향\" VOL.- NO.- (2019)
4) 차미경. \"컨벤션센터의 마케팅믹스요인이
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호텔기업도 예외는 아니어서 빠르게 변화하고 있는 호텔기업 환경에 대한 적극적인 대응만이 호텔기업의 지속적인 발전을 가져다 줄 수 있을 것이다.
참 고 문 헌
김재민신현주, 「신호텔경영론」 대왕사, 1998
http://hotelskorea.or.kr 통계자료
「
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가치가 높다면 자부심을 낳게 되고 이는 곧 기업에 대한 충성도를 이끌어 낼 수 있는 것이다. 이처럼 기업자체에 대한 이미지와 가치는 종업원에 대한 모티베이션의 요소로써 작용될 수 있는데, 프라자호텔역시 이를 활용하는 모티베이션 전
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가치 향상이 중요하게 여겨지기 때문이다. 따라서 기업들은 정규직 중심의 사고에서 벗어나 기업의 전략에 근거한 인재 포트폴리오를 계속 업데이트 시켜나가면서 관리해야 할 것이다.
Ⅲ. 결 론
호텔산업은 인적자원을 바탕으로 경영활동
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가치가 고객만족에 미치는 영향, 호텔경영학연구
최휴종(1995), 서비스제공자의 질에 대한 고객의 평가요인 및 효과, 경희대학교 대학원 박사학위논문
한국경제연구원(1999), 서비스산업의 뉴라운드 대응전략, 한국경제연구원 Ⅰ. 개요
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Hotel에서 주말을 보낼 수 있도록 한다. 기타 팀 빌딩 세미나 및 가족 소풍 등의 여러 외부 행사를 지원한다. 1. 배 경
2. 호텔 산업
3. Ritz-Carlton 신조(Credo)와 가치(Value)
4. Encore, COVIA 및 데이터베이스 관리
5. 경쟁 우위
6. 인적자원
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