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호텔관광마케팅 <신혜숙> 대왕사
서비스마케팅 <김종수/김종혁> 형설출판사
호텔/외식/관광마케팅 <박강수외 2인> 석정출판사
호텔인적자원관리론 <신강현> 형설출판사
성공하는 기업들의 8가지 습관 <짐콜린스>
특급호
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호텔의 인사정책 또한 꾸준하고 지속적으로 대처하고 발전시켜 나가야 할 것이다. 그리고 좀 더 효율적으로 인사를 관리하고 유지 및 향상시키는 것은 호텔 인사정책의 중요한 과제이자 책임이라 하겠다.
일부에서는 지금의 호텔 인사정책
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인적자원관리시스템의 개발 또한 함께 이루어져야 한다.
4. 출처 및 참고문헌
- HRD 용어사전, (사)한국기업교육학회, 2010
- 관광서비스산업의 인적자원 선발.교육, 고객만족에 관한 연구: 서울시내 특급호텔을 중심으 로, 최창우, 한양대학교
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호텔의 경영이념】
1.고객에게 감동을 줄 수 있는 최고의 호텔 리어 가 된다.
2.고객에게 신뢰받는 프로로서 자부심과 열정을 잊지 않는다.
3.고객보다 앞선 행동과 밝은 미소로 세계최고의 호텔을 만든다. 인적자원관리의 개념
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관리론 , 무역경영사
김성국(2001). 조직과 인간행동, 명경사
감창의(1998). 현대인사관리 , 두남출판사
박경규(2001). 신 인사관리 , 홍문사
신유근(1992). 조직행위론 , 다산사
신강현 호텔인적자원관리론 , 형설출판사
이원우(2001). 新 인사관리론 ,
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인적자원 의존도가 큰 것이다. 일반적으로 현재까지의 호텔 레스토랑 경영에 관한 연구는 고객만족경영, 서비스 품질관리, 내부마케팅, 4p mix 등에 대한 마케팅 관점이 주류를 이루었다. 또한, 전략적 관점에서 산업환경 분석에서의 경쟁기업
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호텔 레스토랑의 와인 판매 활성화에 관한 연구, 한국관광학회, 2004.
육광심 김은희, 특급호텔의 와인상품 마케팅 전략에 관한 연구 :와인 교육 체계를 중심으로, 순천향대 산업정보대학원 석사 논문, 2004.
고재윤 정미란, 호텔 와인 이벤트 참
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자원을 통한 적극적인 관광상품 개발이 지역경제 활성화와 지역의 이미지를 향상시킬 수 있다는 데 목적을 두고 실용적인 문화관광상품 창출로 응집력과 추진력을 유도하여 당진시 조기건설에 일조하고, 지역경제에 활력을 불어넣을 수 있
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관리연구, 23(2): 43-64.
김영수김성수노재범 (2002), “한국기업의 지식경영 모델”, 『지식경영과 한국의 미래』, 삼성경제연구소(편), 243-337.
김용민박기성 (2001), “불확실성, 인적자원관리, 다능화와 기업성장 간의 관계”, 『인사조직연구』,
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인적자원 관리』, 박영사, 2007.
○ 『계간 인사 행정』, 중앙인사위원회, 2003 겨울호.
○ 장세희, 『공무원 인턴 채용』, 2007.
○ Stephen P.Robbins, 『Organizational Behavior』, Prentice Hall, 2007.
○ HenemanJudge, 『Staffing Organizations』, McGraw-Hill Irwin, 2003.
○ 매
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(주)한국인적자원관리원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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(주)한국인적자원관리원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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(주)한국인적자원관리원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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(주)한국인적자원관리원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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관리법을 활용하여 조선호텔 인사총무부서의 핵심 인재로 성장하겠습니다.
입사 후 먼저 현장 감각을 익히고 사내 교육프로그램을 통하여 직무별 특성에 맞는 유연한 인사제도 수립을 위한 학습을 병행하겠습니다. 또한 노무사와 인적자원
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호텔경영학을 복수전공하면서 서비스 산업의 인적자원관리라는 과목을 인상깊게 배웠습니다. 저의 능력을 통하여 개인과 조직의 역량을 향상시키는 과정에 매우 흥미를 가지게 되었고 특히 항공사와 같은 서비스산업의 고객 관리는 주로 사
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호텔과의 2년간의 동거>
지원한 직무를 잘 할 수 있는 이유와, 그 직무를 통해 우리 회사에서 이루고자 하는 목표는 무엇인지 기술
(500자 이내)
<인적자원 관리 - 사람들 그 중심에서>
인생에서 가장 노력을 기울여 도전했던 경험, 그것이
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호텔이 부합하는 이유를 기술해 주세요.
지원하신 직무와 관련된 본인의 장단점을 기술해 주세요.
학업 의외에 관심을 가지고 했던 경험 중 가장 도전적이었던 경험을 구체적으로 서술해 주십시오. (도전한 분야/계기/실행과정/어려웠던 점
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관리분야의 특급 브랜드로 만들기 위해 새로운 경쟁력을 제공하겠습니다.
(생략)......서비스관리분야의 특급 브랜드로서 역할을 하고 있지만 형제기업의 파사슈트에서 벗어나 새로운 경쟁력을 만들어갈 때입니다. 따라서 저는 ........(생략)&
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