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관계 (PR: Public Relations)
공중관계는 기업이 소비자가 속해있는 지역사회나 단체등과 우호적인 관계를 유지하여 기업에 대한 호의적인 이미지를 유발하고 자사제품을 촉진하기 위한 촉진유형이다.
⑥ SNS 마케팅
인스타그램, 페이스북과 같은 SN
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호텔들과도 접근이 용이하여 협력관계가 예상된다. 한편으로는 컨벤션 사업의 특성상 비고정적이고 비안정적인 약점을 간과할 수 없으며 수익률이 낮은데다가 최근 전문 업체의 성장에 따라 경쟁력이 약화된 점은 고객층의 확보를 저하시키
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관계관리)시스템 구축 및 활용에 관한 핵심성공 요인분석 / 朴晶珠.
서울 : 弘益大學校, 1999.
ERP 시스템 활용과 CRM의 이해 / 김두경 , 권순식 , 손보민 공저
서울 : 사이버출판사, 2002 Ⅰ. CRM의 발생배경과 개념
1. CRM이란?
2. CRM의 등
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마케팅, 학현사, 2001
이유재, 소비자 행동론, 경문사, 2001
월간 호텔&레스토랑 2001년 11월호 ~ 2002년 5월호
한경수, 신 관광마케팅, 학문사, 2000
● 인터넷 자료
www.bizpark.co.kr
http://dart.fss.or.kr/
www.foodhouse.co.kr
www.pizzahut.co.kr Ⅰ. 기업개요
1.
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마케팅 믹스
(1) Product, People
(2) Process
(3) Promotion
3) 변화된 시대 인식과 새로운 서비스 마케팅 믹스
(1) Physical Evidence
(2) Service Channel
(3) 새로운 내부마케팅, 관계마케팅
4) 새로운 서비스상품 개발
2. 월마트가 원하는 인재상
Ⅲ. 결론
i.
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기업이 성장하는 과정은 크게 네 단계로 나누어볼 수 있다. 모든 생산과 마케팅 설비가 국내에 존재하는 국내기업 단계, 국제적 사업부를 이용하여 수출하는 국제화 단계, 여러 국가에 생산과 마케팅 기지가 있고 전체 매출의 1/3이 해외에서
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호텔 내부시설과 인테리어 전략
5. 신라호텔 호텔경영전략과 마케팅
(1) 인적자원관리
(2) 모바일앱 활용전략
(3) 서비스마케팅
(4) 여성타겟 마케팅
(6) 차별화전략
(7) 고객멤버십 전략
(8) 고객관계관리 전략 (CRM)
6. 신라호텔 문제점 및
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마케팅”이다.
이처럼, 직원들에게도 그들을 위한 행복경영, 복리 후생프로그램이 필요하다고
생각되어 등장한 것이 바로 “감성 경영 마케팅”이다. 최근 경제잡지<포춘> 에
의하면 일하기 좋은 100대 기업의 장기 수익성이 일반 우량
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호텔만의 차별화된 전략을 쓰고 있지 않으며 이러한 마케팅전략을 수립할 수 있는 조직부서의 부재하다는 것이 었다. 해밀턴 호텔이 규모적인 부분에서의 제한을 지니고 있는 것은 사실이나, 구조의 문제가 더 클 것이라는 판단 하에 기업의
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마케팅
Ⅵ. KT(KTF, 한국통신)의 TRS(주파수공용통신)
1. TRS의 정의
2. TRS의 기술적 특징
3. TRS의 기술적 유용성
Ⅶ. KT(KTF, 한국통신)의 올레(Olleh, 메가패스)
Ⅷ. KT(KTF, 한국통신)의 마케팅 전략
1. 1/4분기 REVIEW
2. 통신시장 전망
Ⅸ. 결론
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