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기업 사례 분석
2.3.1 사우스웨스트 항공의 서비스 전략
2.3.2 고객 제일주의 노드스트롬 백화점 사례 분석
2.3.3 과학적 판매정보 시스템을 이용한 현대백화점 사례 분석
2.3.4 포털사이트의 고객 맞춤 서비스
Ⅲ 결론
3.1 결론 및 요약
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ERP", 미래와 경여, 1998
1. 기업경쟁력의 성공사례
2. 성공사례의 공통점 분석
3. 기업경쟁력의 원점은 사람이라는 사례연구
4. 기업 경쟁력의 원점은 기술력이라는 사례연구
5. 기업 경쟁력의 원천은 프로세스라는 사례연구
6. 성공
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CRM 공원 : http://www.crmpark.com/
끝까지 읽어 주셔서 감사합니다. Ⅰ.신세계 백화점
1.기업소개
2.기업개황
3.CRM 분석
Ⅱ.현대 백화점
1.기업소개
2.SWOT 분석
3.CRM 분석
Ⅲ. CRM 사례
1.사례요약
2.생각해볼 문제
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분석
5.한국휴렛팩커드의 성공요인
(1)합작투자에서 단독투자로의 변화
(2)컴팩 코리아와의 성공적인 합병
(3)현지인 CEO 고용
(4)국내기업과의 협력사례
(5)수출로 국내경제에 기여
(6)사회 공헌
(7)적극적인 투자유치
Ⅲ. 결론
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창출하여 정확히 산출해 내야 제대로 된 지식경영을 도입할 수 있다. 1. 지식경영이란?
2. 지식경영 필요성
3. 지식경영에서 IT 기술
4. 성공적인 지식 경영의 전략
5. 성공사례
6. 실폐사례
7. 지식경영 구연을 위한 방법론
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adlok.net
www.adic.co.kr
www.adchannel.co.kr
www.searsmarketingstrategy.com
www.iadpr.net 1.들어가는 말
2.우리나라 서비스 마케팅의 성공의 예
1)에버랜드
2)대전 시티즌 축구단
3)대한항공
4)현대백화점
3.위기극복의 사례
4.맺음말
5.참고문헌
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정확성 확보를 위한
정확한 정보 입수, 분석의 중요도 증가. [1] 정보의 의의와 기업정보의 필요성
[2] 경영정보시스템
[3] ERP (의의와 등장 배경)
[4] ERP (발전단계와 추세)
[5] 7 ELEVEN의 성공사례
[6] 결론
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본론
1. MCM마케팅 목표 및 핵심전략
2. 시장환경 분석
1) 내부환경 분석
2) 외부환경 분석
3. SWTO분석
4. STP분석
1) segmentation
2) targeting
3) positioning
5. 4P's Mix
6. 성공/실패사례와 분석
1) 성공사례와 분석
2) 실패사례와 분석
III. 결론
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기업환경분석
2-1.외부환경분석
2-2.소비자 환경분석
2-3.메가박스 고객만족경영
3.메가박스 고객만족 분석사례
3-1.메가박스 고객만족 조사를 위한 설문사항
3-2.고객만족 분석 과정 및 결과 도출
3-3.고객 불만족 해결방안
Ⅲ.결론
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재래시장의 특성과 장점
(2) 재래시장의 약점
(3) SWOT분석을 통한 재래시장의 전체적인 특성
2-1. 활성화된 재래시장 (마케팅 성공사례)
2-2. 비활성/침체된 재래시장 (실패사례)
3. 재래시장 마케팅 위한 9조의 아이디어 및 방안
Ⅲ. 결론
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