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방법에 초점을 맞추고,
고객을 중심으로 한 만족의 개념은 1980,1990년대 마케팅 조사를 지배
But
시간이 흐르면서, 많은 수의 만족한 고객들이 다시 그 브랜드로
되돌아오지 않는 것을 깨달음. 서론
이론적 배경
방법론
결론
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서는 후속연구를 기대하기로 한다.
< 참 고 문 헌 >
강경재(1999), 호텔 레스토랑의 고객과의 관계구축을 위한 고객데이터베이스 마케팅의 조직전략에 관한 연구, 관광품질시스템연구, 관광품질시스템학회, 5, 23-47.
곽성호(2000), 외식산업의
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질, 고객만족 간의 관계에 있어서 시장지향성은 고객만족에 직접적으로 긍정적 영향을 미치고 고객만족이 높을수록 전환비용이 높아지는 것으로 ‘호텔기업의 시장지향성이 서비스품질, 고객만족, 전환비용과 구전커뮤니케이션에 미치는
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서의 위치
1. 라이프 사이클
2. 마케팅 환경 분석
3. SWOT 분석
[4] 적극적인 홍보 마케팅 전략 (실행계획)
1. 광고 전략
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서 론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 외식산업의 의의
2. 외식성향 관련 선행연구
3. 외식업체 선택속성에 관한 선행연구
Ⅲ. 실증 분석
1. 조사설계 및 분석방법
2. 가설설정
3. 분석결과 및 해석
Ⅳ. 결 론
1. 연구의 결과 및 시사점
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-372, 2002.
37. 한국음식중앙회홈페이지(2004). http://www.ekra.or.kr
2. 학위논문
1. 김미자, “중국관광객의 호텔, 레스토랑 메뉴평가에 관한 연구”, 경기대학교 대학원 박사학위논문, 2000.
2. 박경희, “서비스 품질이 고객충성도에 미치는 영향과 매
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산업 육성 방안 : 요트산업을 중심으로”. 제주발전연구원.
홍장원. 2009. “해양관광산업의 여건분석과 발전전망”. 국토해양부 해양관광 발표자료-마리나부문. 국토해양부. 제1장 서 론
제2장 해양레저스포츠 관광에 대한 이론적 배경
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레스토랑 운영의 문제점과 개선방안에 관한 연구, 용인대 경영대학원, 200302
조민애, 패밀리 레스토랑 종사원의 권유판매가 고객의 구매의사결정에 미치는 영향에 관한 연구, 경주대 산업경영대학원, 200508
2. 단행본
김동승, 외식산업창업마
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서론
Ⅱ. IMC와 브랜드 자산의 이해
1. IMC와 브랜드자산의 개념
2. IMC의 필요성과 브랜드자산 형성과정
3. 브랜드 자산 구축의 장애 요인
Ⅲ. 브랜드 자산 형성 성공 사례
1. 해외업계의 IMC를 통한 브랜드형성 사례
2
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서울 : 환경부.
허희영·김보경·최영민(2006). 제주도민의 생태관광에 대한 인식: 제주지역 공직자의 인식을 중섬으로 관광학연구, 30(4), 273-292. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 생태관광의 개념
2. 생태관광의 필요성
3. 생태관광의 등장 배
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호텔리어로서 탁월한 서비스 제공을 실현할 수 있습니다.
입사 후에는 호텔의 운영 전반에 대해 깊이 있는 지식과 경험을 쌓고, 고객 서비스의 품질을 향상시키는 데 기여할 수 있는 호텔리어로 성장할 것입니다. 저는 호텔의 효율적인 서비
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서
45. 스포츠서울 기자
46. 대덕 연구소
47. 부민문화사
48. 대한 전기
49. LG 반도체
50. 한국능률협회컨설팅 생산혁신본부
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* 회사별로 정말 좋은 자기소개서 실례를 들어보았습니다.
최고의 자료이니만큼 여러분들
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계획인가요?
10. 어떤 경영 관련 프로젝트나 경험을 해본 적이 있나요?
11. 팀워크에서 가장 중요한 점은 무엇인가요?
12. 리더십의 중요성에 대해 어떻게 생각하나요?
13. 기술 혁신이 경영에 어떤 영향을 미친다고 생각하나요?
14. 경
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서 위상을 높이고 일상의 편리함을 통한 인류의 문화생활에 기여하는 공학자가 되고 싶다.
결론-성공적인 학업계획서의 작성요령을 찾아서.
공부하기를 원하는 분야/선택하게 된 계기.
특정 분야를 왜 공부하고 싶어하는지에 대한 분명한 이
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체인 기술을 활용한 영상매체 보안 및 권리 관리 141
5. 미디어의 다양한 형태를 고려한 트랜스미디어 이론의 발전 141
6. 소셜 미디어의 영향을 고려한 사용자 참여와 소통 이론 141
7. 다양한 문화 간의 이해를 촉진하는 다문화 영상매체 이론
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