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본인의 구매행동 경험 중 한 가지를 상기하면서, 소비자의 구매의사결정과정의 각 단계별(문제인식→정보탐색→대안평가→구매→구매후 행동)로 본인이 취한 행동에 대해, 학습한 내용을 적용하여 분석적으로 기술하고 각 단계별로 기업에
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본인의 구매행동 경험 중 한 가지를 상기하면서, 소비자의 구매의사결정과정의 각 단계별(문제인식→정보탐색→대안평가→구매→구매후 행동)로 본인이 취한 행동에 대해, 학습한 내용을 적용하여 분석적으로 기술하고 각 단계별로 기업에
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기되었을 때 즉각적인 조치를 취해야만 한다.
Ⅲ. 결 론
이상으로 소비자의 구매의사결정과정의 각 단계별(문제인식→정보탐색→대안평가→구매→구매후 행동)로 본인이 취한 행동에 대해, 학습한 내용을 적용하여 분석적으로 기술하고 각
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기술을 지속적으로 개발하여 소비자에게 마케팅을 잘 해야 하며, 또한 소비자의 구매패턴을 연구하여 소비자가 구매를 해야 할 시기에 적절한 마케팅을 하여 문제인식을 유도해야 한다. 1. 구매의사결정과정
1)문제인식
2)정보탐색
3)대
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구매의사 결정 5단계
구매의사 결정 5단계
[문제인식][정보탐색][대안의 평가][구매][구매 후 행동]
〉문제인식〉
✔ 필요를 느끼고 인식하는 단계
욕구(Needs)가 생기는 단계로
실제 상태와 바람직
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