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나면서 잊을 수 있지만 그 감정을 잘 잊혀지지 않고 기억에서 좋았던 느낌으로 간직될 것입니다. 그렇기 때문에 감정적이고 정서적인 지원, 깔끔하고 깨끗한 병실의 환경, 공동구역에서의 편리성과 편안함 등 병원의 모든 환경도 고객유지에
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전략적간호관리, 한국방송통신대학교 출판문화원.
5) 오송자(2013), 간호정보시스템의 시험 평가 방법에 관한 연구, 호서대학교 벤처전문대학원.
6) 안종민(2013), 병원 내ㆍ외부고객만족 영향요인 연구, 광운대학교 대학원.
7) 김인범(2012), 직무
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전략적간호관리, 한국방송통신대학교 출판원.
이혜자(2018), 알기 쉬운 간호정보학, 계축문화사.
안상윤(2016), 성과 향상을 위한 병원조직관리의 기본, 비즈프레스.
고순희, 고유미 외 3명 저(2015), 간호관리학, 퍼시픽북스.
김영배(2010), 병원전략
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간호관리학. 정담미디어.
정도영. (2007). 전략기획 집행체제의 국가 간 비교연구. 국내 석사 학위 논문 서울대학교 대학원. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 과학적 관리론과 인간관계론을 비교하여 논하고, 간호사들이 신명나게 일하게 하기 위해
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공부와 마음공부
1. 세상흐름 따라 잡기
2. 학교(학생, 학교) 새롭게 보기
3. 교사의 자기 성찰
4. 학교 안에서의 성공적인 인간관계
5. 나의 학교 생활 설계
6. 교단의 생기를 어떻게 회복할 것인가
?. 공부와 간호관리학공부
참고문헌
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