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갈등관리 전략
(1) 해소전략
조직에 유해한 갈등을 해소하는 전략에는 적용전략과 제거전략이 있다. 적응전략은 갈등의 원인이 되는 상황을 온존시킨 채 갈등에 적응하도록 하는 전략이다. 반면에 제거전략은 조직구조와 업무구조 및 행태를
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)
-개인/집단수준(김부장과 회사)
-집단/집단수준(영업팀과 생산팀)
-조직/조직수준(노조와 기업, A기업과 B기업) 갈등의 의의
갈등의 원인
갈등의 유형& 갈등의 진행과정
갈등의 모형들
갈등의 결과& 갈등의 역할
갈등의 관리전략
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갈등유형의 선행연구
2. 갈등과정에 대한 이론
1) 갈등의 형식을 설명한 이론
2) 갈등이 현재화될 가능성을 연구한 이론
3) 코저의 체계이론에서 제시한 갈등론
3. 새만금 간척사업의 개요, 원인 및 과정
1) 개요
2) 간척사업 현황 및 경과
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갈등관리 이론들을 검토하고, 사회복지조직에서의 갈등관리 방안을 논하시오
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 갈등관리 이론
2. 사회복지조직에서의 갈등관리 방안
1) 사회복지조직에서의 갈등유형
2) 사회복지조직의 갈등관리 방안
Ⅲ 결론 및 의
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전략 : 갈등관리의 기본전략은 승-패 전략, 패-패 전략, 승-승 전략
으로 범주화된다.
1. 승-패 전략
상대편의 희생 위에서 자기의 목적을 달성함으로써 갈등을 제거한다. 이 접근방
법이 단기적으로 갈등을 해결하지만 그 문제의 근본적인 원인
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