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갈등해결의 기술 - 팀 어시니 지음
● http://pccmm.com.ne.kr/02110118.hwp
● http://stud.kwc.ac.kr/%7Ekwc1103/teacher%27s%20profession.htm
● http://www.kssline.pe.kr/ Ⅰ 갈등의 정의 및 유형
Ⅱ 교실 내 갈등의 원인
Ⅲ 갈등 해결의 접근법
Ⅳ 갈등 해결의 전략
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갈등 원인
3절. 갈등관리의 평가
1. 이해당사자별 갈등관리 평가
(1) 서울시
(2) 양천구
(3) 주민
4절. 갈등 관리의 장애요인과 해결방안
1. 갈등해결의 장애요인(문제점)
2. 문제점의 단계별 해결 방안
(1) 정치, 행정적 접근
(2) 경제적 접근
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해결중심으로 되어가기, 죤월터, 제인펠러 저/가족치료연구모임 역, 하나의학사, 1996
▶무엇이 좋아졌습니까? 『해결중심치료의 적용』, 김인수외 4인, 도서출판 동인, 1998
▶가족치료-해결중심접근법”, 김인수저, 중앙적성출판사, 1992 -
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저 / 하우 / 2013
현대사회와 가정 / 허혜경, 박인숙 외 1명 저 / 동문사 / 2017
가족생활교육 / 정현숙 저 / 신정 / 2016
가족과 젠더 / 정영애, 장화경 저 / 교문사 / 2010 I. 부부 갈등해결의 장애물
II. 갈등해결의 지침
III. 결혼치료
* 참고문헌
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접근법
2. 거래비용 분석법
1) 인간의 제한된 합리성과 기회주의
2) 자산특유성
3) 불확실성
4) 거래빈도
5) 시장 참여자 수
Ⅵ. 유통경로의 갈등관리
1. 갈등의 유형
2. 갈등의 해소방안
Ⅶ. 유통경로의 결정단계
Ⅷ. 유통경로의 전략
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