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제 1 절 갈등의 의의
갈등의 전통적 견해
모든 갈등은 해롭고 피해야 한다고 보는 믿음
원인:
원만하지 못한 의사소통
구성원간의 개방성과 신뢰의 부족
경영자가 종업원의 요구와 열망에 부응하지 못함
제 2 절 갈등의 유형 및
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갈등에 대한 단순하고 안이한 태도에서 과감히 탈피해야 한다.
3.참고문헌
1. 도서
· 인간존중경영/신유근/2005/다산출판사
· 조직행동론/박내회/2004/박영사
· 조직행동연구/백기복/2001/법문사
· 조직행동론/이학종 · 박헌준/2005/법문사 외
2.
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갈등 해결을 위한 준거 틀
1. 윤리원칙1 - 생명보호의 원칙
2. 윤리원칙2 - 평등과 불평등의 원칙
3. 윤리원칙3 - 자율성과 자유의 원칙
4. 윤리원칙4 - 최소 해악의 원칙
5. 윤리원칙5 - 삶의 질의 원칙
6. 윤리원칙6 - 사생활과 비밀 보장의
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론 / 권육상 홍석자 외 6인 / 유풍출판사 / 2008
: 네이버 지식백과 1. 가치란 무엇인가
1) 사회복지에서 가치(Value)의 개념 및 가치적 요소
2) 사회복지실천의 기본적 가치
3) 사회복지 실천에서 전문적 가치(Levy, 1973)
2. 가치갈등
1) 사회
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론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 I. 사회복지사의 윤리적 갈등
II. 윤리적 딜레마 현상의 특징
III. 사회복지사의 역할의 중요성
IV. 사회복지
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