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감정
- 당사자 목표달성에 효과적 영향을 미치는 대상
2) 부정적 감정
- 당사자의 목표를 방해 받았을 때 발생 I. 감정과 조직생활
1. 감정
2. 기분
3. 조직에서의 감정적 행동
4. 정서
5. 감정노동
II. 스트레스
1. 스트
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감정과 조직 관계 속의 역학
변화과정에 내재되어 있는 구성원의 감정상의 문제를
찾아 다스리는 변화관리가 필요하다. 1. 서론
2. 본론
감정과 조직생활
감정과 기분
조직에서의 감정적 행동
정서
스트레스
조직
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감정과 기분
최근 들어 감정적사고(emotional thinking)가 의사결정과 조직에 미치는 영향이 크다는 견해가 대두
이러한 감정은 감정(emotions)과 기분(mood)로 구분 감정과 조직생활
감정과 기분
조직에서의 감정적 행동
정서
스트레스
조직
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조직내의 여타 부서나 사람들로부터 빈번히 정보를 얻어야 할 필요가 있다.
참고문헌
나은영, 「인간 커뮤니케이션과 미디어」, 서울:한나래, 2002.
백종철(2008). 대인관계 스트레스가 직무태도와 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구: 조직 내
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조직효과성에 미치는 영향” 등이 있다.
<E-mail: orbis@naver.com / 논문접수일: 2013. 01. 10 / 심사개시일: 2013. 01. 17 / 심사완료일: 2013. 02. 08> Ⅰ. 이론적 배경
1. 감정노동의 개념과 구성요인
2. 커뮤니케이션과 스트레스
3. 선행연구
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조직원, 고객, 동료 등 임무상 다양한 계층의 사람들과 대인관계를 이루며 원만히 행해야 하는 경우도 있다. 이러한 임무의 특성으로 인하여 경호원이 받는 스트레스는 다른 부서에 비하여 매우 높다고 하겠다.
6)경호임무시 심리요인의 적정
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영향을 주는 보상에 대한 질문입니다. 중요한 정도에 따라 “V” 또는 “○” 표시를 하여 주시기 바랍니다.
내 용
전혀
그렇지
않다
그렇지
않은
편이다
보통
이다
그런
편이다
매우
그렇다
1. 봉급의 큰 폭 상승
2. 특정업무의 성공적 수행에
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감정적 반응, 만족, 재참가의도에 미치는 영향. 부경대학교박사학위논문.
이원갑 외, 해양관광 활성화를 위한 해양문화콘텐츠 활용방안 연구, 한국해양수산개발원 2010
이진모, 해양레저스포츠산업 발전전략에 관한 연구, 한국해양대학교 대
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영향 : 탈진감에 대한 저항기제로서의 정서지능. 한국심리학회지 : 산업 및 조직. Vol. 11 No. 1.
이종목 (1985). 조직에 있어서 스트레스 요인 및 그 조정변인에 관한 소고, 행동과학 연구. 7.
차용준ㆍ원한식(1997). 지방공무원 직무스트레스의 원인
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영향력을 미친다고 추정할 수 있다. 업무지시 유형의 조절효과는 없었으며, 이는 업무지시 방향만으로는 해당 조직의 커뮤니케이션 분위기와 문화에 영향을 줄 수 없다고 판단할 수 있다. 공인회계사 조직에 속한 응답자들의 직무만족과 이
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스트레스 상황에 효과적으로 대처했던 경험에 대해 구체적으로 작성해주시기 바랍니다. (700자)
4. 세밀한 일처리 / 700자 이내 업무 결과에 영향을 미치는 부분들을 반드시 확인하고 수 차례 점검하여 업무상 오류를 최소화 한다. (A,B 중 택
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스트레스 상황에 효과적으로 대처했던 경험에 대해 구체적으로 작성해주시기 바랍니다. (700자)
4. 세밀한 일처리 / 700자 이내 업무 결과에 영향을 미치는 부분들을 반드시 확인하고 수 차례 점검하여 업무상 오류를 최소화 한다. (A,B 중 택
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감정을 존중하며 문제의 핵심을 파악합니다. 공동 목표를 상기시키고 합리적인 해결책을 모색합니다. 열린 소통과 중재를 통해 신뢰를 회복하며, 갈등이 조직에 미치는 영향을 최소화하는 데 집중합니다.
Q9. 업무 스트레스는 어떻게 관리하
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스트레스를 받는 상황에서 효과적으로 대처했던 경험에 대해 구체적으로 작성 해주시기 바랍니다. (1500 byte 이내)
안전/위험관리
위험이나 사고에 영향을 주는 상황들을 인식하고 사전에 이를 예방하기 위한 조치를 취한다 (A,B 중 택 1) A.
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스트레스를 받는 상황에서 효과적으로 대처했던 경험에 대해 구체적으로 작성해주시기 바랍니다.
4.세밀한 일처리 - 업무 결과에 영향을 미치는 부분들을 반드시 확인하고 수 차례 점검하여 업무상 오류를 최소화한다 (A,B 중 택 1) A. 자신이
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