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롯데월드 어드벤쳐와 다른 주제공원들과의 경쟁력에 있어서의 강점과 약점을 살펴보기로 하겠다. 첫째, 롯데월드 어드벤쳐가 다른 주제공원과 구별되는 가장 큰 특징은 옥내 주제공원이라는 점이라고 할 수 있다. 옥내의 주제공원은 우선 전
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롯데 월드 몰 또한 그랬다. 복도 끝 쪽으로 가야 엘리베이터를 확인할수 있었다. 백화점에서 엘리베이터 보다 에스컬레이터 사용으로 보조적인 역할만 할뿐 주로 이용하진 않는다. 주출입구의 반대쪽으로 위치해 있었고 고객용, 사무용으로
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롯데월드
1 롯데월드의 서비스 파악
1)롯데월드에서 제공하고 있는 서비스
2)서비스 문제 분석
3)문제점 해결방안
2각 타겟별 루트
1)연인들을 위한 루트개발
2)외국인을 위한 루트개발
3)가족을 위한 루트개발
3루트를 위한 소비자 교육방안
4.
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롯데월드의 이미지 상승과 저연령층을 위해 할인혜택을 확대하여야 할 것이다.
4) 안전성 확보
무면허 업체가 기초공사를 한 것으로 물의를 빚은 롯데월드 측에서는 이를 계기로 아틀란티스뿐만 아니라 다른 놀이기구의 안전성을 재점검함
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롯데월드는 실내라는 공간적인 제약이 있기 때문에 이러한 점 보다는 어트랙션 위주의 개발을 진행하여 온 것이 사실이다. 하지만 롯데월드가 가지고 있는 야외 공간인 매직 아일랜드를 좀 더 자연친화적인 공간으로 조성을 할 수 있을 것이
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롯데월드
2-1) 롯데월드 소개
2-2) 롯데월드 연혁
2-3) S W O T 분석
2-4) S T P분석
2-5) 4 P 분석
2-6) 롯데월드의 Push Factor
2-7) 롯데월드의 Pull Factor
2-8) 문제점 및 개선방안
3. 서울랜드
3-1) 서울랜드 소개
3-2) 서울랜드 연혁
3-3) 시설현황
3-4)
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롯데월드는 서비스 장비에 투자 함으로서 과업의 자동화를 해내고 있다. 예를 들어, 자동티켓발권기를 도입하여 일관된 서비스 품질수준을 유지하고, 고객은 티켓을 구매하려 길게 줄을 서지 않아도 되고 기업 입장에서는 인건비와 창구운영
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롯데월드 - 토지이용계획확인원
롯데월드의 토지이용 계획원을 확인해보면 지목은 대이고, 공시지가는 약 2200만원(m2)임을 알 수 있다. 또한 일반상업지용으로 이용되고 있다.
2) 에버랜드 - 토지이용계획확인원
에버랜드는 지목이 유원지로
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롯데월드를 볼 수 있어야 한다. 테마파크 1위의 입지를 굳건히 지키기 위해서는 끊임없는 고객만족서비스 개발과 내부 시스템관리에 집중하면 앞으로 지속적인 1위의 자리를 유지할 수 있을 것이다.
<참고자료>
www.lotteworld.com
www.mcst.go.kr
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롯데월드는 비단 방문하는 소비자만을 위한 영업을 하는 것이 아니라 다양한 사회공헌 활동을 펼치고 있다.롯데월드의 경영이념 「Fun ＆ Warm」 에서도 알 수 있듯이 롯데월드는 다양한 소외계층, 아이들을 위한 사회공헌을 지속적으로 시행
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