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객실관리론, 현학사
2. 김일채, 박대환(2000), 호텔 객실 영업론, 백산출판사
3. www.hotelpass.com
4. 강태영세종대학교 경영대학원 호텔경영학과 석사학위논문- 판매수익 극대화를 위한 호텔 객실 가격전략에 관한 연구
5. 백봉창& 이원복, 「호텔경
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객실지배인을 보좌하여 린넨류의 공급업무와 유지관리에 책임을 지며, 린넨실 종업원을 지휘 감독한다. 린넨의 작업의뢰는 ①시설관계의뢰 ②린넨관계의뢰 ③객실 소모품 관계의뢰 3가지로 구분되는데, 시설관계는 객실고장부분의 수리의
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, www.busanha.co.kr, http://blog.naver.com/servicekorea?Redirect=Log&logNo=28435445 http://blog.naver.com/majinga18/130021541214 목 차
1. 객실관리의 개념
2. 객실관리의 중요성
3. 객실판매로 인한 객실이익
4. 객실의 분류
5. 객실의 업무
6. 접객 서비스
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객실관리론, 현학사, 2003
6. 주종대 - 호텔현관객실실무론, 백산출판사, 2002
7. 호텔의 조직도|작성자 찐
8. 관광호텔운영실적, 한국관광호텔업협회
9. 호텔 비수기 때의 객실판매 정황과 판매 방법,전략|작성자 크라운
10. [week&바캉스특집] 호텔
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객실실무 관리론』, 대왕사, 2001
▶ 김의근 외 9, 『호텔경영학개론』,백산출판사, 2000
▶ 김일채·박대환, 『호텔객실관리론』, 백산출판사, 2002
▶ 송성인, 『호텔객실업무부문』,백산출판사. 1997
▶ 신형섭 · 전홍진, 『호텔객실 서비스 실
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