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정보화기술 연구소 가. 서 론
나. 본 론
1. 우리나라 이동전화서비스의 역사
1) 우리나라 이동전화의 시작
2) 이동전화의 경쟁체제의 도입
3) 이동 통신 영역의 확대
2. 이동통신 시장의 변화요인
1) 번호이동성
2) 고객 만족 경영의
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정보통신대학원 : 정보통신망 관리공학
전공, 2002.2
[3] Darrell K. Rigby, Frederick F. Reichheld, and Phil Schefter
(2002), Avoid the Four Perils of CRM, Harvard Business Review
[4] CRM의 해외 성공사례/ ‘CRM공원’ : http://WWW.crmpark.com
감사합니다. 제 1 장 서 론
1.1 연구
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론에 의해 체계적으로 프로젝트를 진행시켜야 한다.
(6) 커스터마이징(customizing)을 최소화해야 한다.
(7) 변화관리 기법을 도입해야 한다. Ⅰ. 전사적 자원관리의 관련기술
1. 전자문서교환
2. 공급사슬관리
3. 고객관계관리
Ⅱ. 전사적
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론’ 청목출판사 1999
추창엽김웅진공저 ‘물적유통론’ 형설출판사 1996
조선구 ‘유통정보시스템’ 2002
오성환 ‘혁신유통기업의 벤치마킹’ 1998
안광호 ‘유통관리원론’ 2003
대한상공회의소, 한국의 유통산업
대한상공회의소, 한국인의
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론. 서울 : 박영사 * 기술 포트폴리오 분석
Ⅰ. 기술 포트폴리오의 중요성
Ⅱ. 기술 포트폴리오의 구성방법
1. 전사적 차원의 기술 포트폴리오
2. 사업부 차원의 기술 포트폴리오
Ⅲ. 기술 포트폴리오의 장단점
* 참고문헌
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, 김태준, 최병순, ‘고급리더십’, 국방대 안보문제연구소, 2001.
스티븐 코비, ‘원칙중심의 리더십’, 김경섭, 박창규 역, 김영사, 2003.
이원국, ‘군 리더십향상을 위한 실증적 연구’, 호남대학교 경영행정대학원 석사학 위논문, 1993.
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경영학 이론과 사례, 형설출판사, 2001
김성수, 경영정책과 전략, 삼영사, 2000
이장우, 경영전략론, 법문사, 1999
이승주, 경영전략 실천 매뉴얼, 시그마컨설팅그룹, 1999
이승종·윤태평·정상철, 21c 지식정보화 시대의 최신 경영학
안운석·장형섭
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경영학 이론과 사례, 형설출판사, 2001
김성수, 경영정책과 전략, 삼영사, 2000
이장우, 경영전략론, 법문사, 1999
이승주, 경영전략 실천 매뉴얼, 시그마컨설팅그룹, 1999
이승종·윤태평·정상철, 21c 지식정보화 시대의 최신 경영학
안운석·장형섭
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정보 평가요지 http://www.nice.co.kr
각종신문검색자료
제품·서비스운영관리 <청람, 박형호 외>
롯데칠성음료 50년사 <롯데칠성50년사 편찬위원회> ▶ 서 론...
1. 리포트의 목적
2. 롯데칠성음료회사 소개
3. 롯데칠성음료 연혁
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2.3.3 모듈별 업무 기능
2.3.4 모듈별 상세업무 이해 (자재,회계,원가)
STEP3. 단계별 프로젝트 추진방법론
3.1 도입 전략 수립
3.2 제안서 평가를 통한 업체 평가
3.3 성공접근 방법
3.4 컨설턴트 역할
3.5 프로젝트 진행 및 관리
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