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전략수립은 자사의 인력이 직접 수행해야 한다. 대부분의 컨설팅 회사는 산업이나 고객사의 상황에 대해 현업 담당자만큼 알지 못하기 때문에 현실감 있는 eCRM 전략을 세우기 어렵기 때문이다.
그런데 컨설턴트가 산업이나 고객사를 잘 모른
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벤치마킹 어떻게 성공시킬 것인가, 인사관리
김승일(1995) : 경영혁신의 주체와 프로세스, 국제기업전략연구소
신철호 저 : 14가지 경영혁신기법의 통합모델
이상식(1997) : 기술혁신에 따른 비재무적 성과지표의 관리회계적 의미, 경제경영연구
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경영기법에 관한 전반적인 이해
1.경영정책
2.경영전략
3.경영방침
Ⅱ.여러가지 경영기법 조사
1.경영일반 측면
(1)경영혁신
(2)경쟁전략
(3)기업이미지통합전략
(4)벤치마킹
(5)리엔지니어링
(6)다운사이징
(7)감량경영
2.마케팅
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· http://www.kpc.or.kr/
·http://www.mk.co.kr/ 1. 경영혁신(Innovation) 정의
2. 경영혁신의 필요성
3. 경영혁신의 기법의 종류
4. 기업들의 경영혁신 사례
1) GE사의 경영혁신 - 구조조정과 품질개선
2) 제록스의 경영혁신
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전략사업단위의 설정--------------------------------------11
(4) 환경분석-----------------------------------------------11
(5) 선도경쟁기업의 전략집단화 및 벤치마킹--------------------- --14
(6) 고객분석-----------------------------------------------15
(7) 자사분석-------------
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e-CRM이란 무엇인가
제2장 e-CRM과 CRM의 비교
제3장 e-CRM의 운용목적
제4장 비즈니스 모델과 e-CRM
제5장 e-CRM 모델의 분류
제6장 e-CRM 경영혁신전략 수립
제7장 e-CRM 솔루션 구축 프로세스
제8장 e-CRM 수익성의 제고 방안
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환경분석에서 주요한 이슈로 판단된 요소들의 관점에서의 벤치마킹.
웹사이트를 이루는 구성요소 차원에서의 벤치마킹. Benchmarking이란?
1. 환경적 차원에서의 웹사이트 분석
2. 웹사이트를 이루는 구성요소 차원에서의 분석
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경영시대의 전략수립이나 전략적 대응이 가능하도록 되어있다. 또한 ERP를 통해 관리자는 언제라도 원하는 정보를 검색하여 경영활동에 실시간으로 사용할 수 있으며 전자자료교환을 통해 외부기업과의 연계가 더 간편해졌다.
기술적 특성으
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d.의류산업ㅢ 당면 과제
2.의류산업의 나아갈 방향과 전략
a.한국의류산업의 현좌표와 진로
b.한국의류산업의 벤치마킹전략
3.현단계에서의 경쟁력 강화 대책
a.무역수지 개선을 위한 단기 대책
b.경쟁력 강화를 위한 역량 제고대책
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기법
1)경영혁신기법의 특성
2)경영혁신기법의 분류와 통합모델
Ⅱ.경영의 장을 변화시키는 혁신기법
1.비전만들기
2.리스트럭처링
3.벤치마킹
4.학습조직
5.기업 아이텐티티
Ⅲ.경영의 프로세스를 변화 시키는 혁신기법
1.장기전략
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