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경영참가의 중요한 진전이라고 볼 수 있는 것이다.
마지막으로, 평생학습체계를 구축해야 한다. 지식시대에는 기술발전의 속도가 빨라 제품의 수명이 급격히 단축되고 있다. 기술과 기능이 끊임없이 변하고 있으므로 새로운 지식을 습득하
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경영참가의 중요한 진전이라고 볼 수 있는 것이다.
마지막으로, 평생학습체계를 구축해야 한다. 지식시대에는 기술발전의 속도가 빨라 제품의 수명이 급격히 단축되고 있다. 기술과 기능이 끊임없이 변하고 있으므로 새로운 지식을 습득하
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본질과 형태
Part. 3 노동운동의 발전
Part. 4 외국의 노사관계
Part. 5 노동조합의 의의와 기능
Part. 6 (단체교섭 & 단체협약)
Part. 7 노동쟁의 & 쟁의행위
Part. 9 산업민주주의와 경영참가
Part. 10 성과배분제도
Part. 11 임금관리
Part.
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제도
(3) 고정처리제도
(4) 제안제도
(5) 감수성훈련
(6) 그리드훈련
2. 노사관계관리
1) 노사관계관리의 의의
2) 노동조합의 형태
(1) 직업별 조합
(2) 산업별 조합
(3) 기업별 조합
3) 노사관계제도의 유형
(1) 단체교섭제도
(2) 경영참가제
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의사결정에 근로자가 직접 참가하는 것
주된 목적은 노동의 인간소외를 극복하는데 있음
(영국의 자주관리작업집단) 1절. 경영참가의 본질
2절. 경영참가의 분류
3절. 종업원지주제
4절. 스캔론 플랜
5절. 노사공동의사결정제도
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제도적 차원의 개선방안
1) 특별 성과급 제도 실시
2) 멘토링 제도 도입
3) 공무원 소리함 개설
4) 탁아시설 확충
2 실전적 차원의 개선방안
1) 긍정적 사고방식
2) 조직 내의 동호회 형성
3) 별도의 스트레스 관리팀 구축
3 선
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제도에 대한 종업원 만족도 연구. 2000. 건국대 경영대학원. 유택상
전국경제인 협회 \'노사관계와 인사관리\'
주택은행 규정집 (종합근무 평정세칙, 1997)
인적 자원관리1, 1999
신인사고과제도 참고자료모음집, 2000
인사관리 잡지(1999, 2000, 2002)
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종업원의 약 15%가 10년 이상 근무 경력을 가지고 있다. 이동이 잦은 미국에서는 흔하지 않은 케이스다. 로웨 회장의 경영철학은 ‘서번트(Servant) 리더쉽’ 즉, 종업원이 성장할 수 있도록 봉사하는 것이라고 설명한다. TD인더스트리즈는 서번트
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종업원(발명자)의 권리
3. 종업원(발명자)의 의무
4. 사용자의 권리
5. 사용자의 의무
V. 직무발명과 보상
1. 직무발명의 보상청구권
2. 직무발명의 가치평가
VI. 현행법상 직무발명제도의 문제점과 활성화방안
1. 현행법상 직무발명제도
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제도를 정착하기 위한 방안
2. 종업원 채용방식
(1) 채용방식의 변화
(2) 비정규직 인력의 증가
(3) 기업의 신인사제도 도입
(4) 기업들의 최근 인력 채용 전형
3. 연봉임금 제도
(1) 연봉임금제의 개념 및 전제조건
(2) 연봉제의 유
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제도의 실시
-장기경영계획 책정에의 참여
4. 근무시간의 탄력적 운영
-근무시간 선택제(my select time)의 실시
-유연 근무시간제(flexible time)의 실시
이러한 각종 시책의 효과를 측정하기 위하여 종업원만족도 조사를 정기적으로 실시해 오고 있
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- 공기업의 개념과 장단점에 대해 말해보시오.
- JIT에 대해 설명해 보시오.
- BCG매트릭스와 GE매트릭스에 대해 설명해보시오.
- ERP의 의의와 특징에 대해 설명하시오.
- 경영참가제도의 종류에 대해 말하시오.
- 집단성과급에 관한 의견을 말해
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경영참가제도의 종류에 대해 말하시오.
- 집단성과급에 관한 의견을 말해보시오.
[인성질문]
- 자기소개를 짧게 해보시요.
- 가장 감추고 싶은 자신의 약점에 대해 말해보시요.
- 그 외 하고 싶은 말이 있으면 해보시요.
[개별질문]
- 졸음운전을
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본질
1. 생산품으로서의 서비스
2. 프로세스로서의 서비스
3. 시스템으로서의 서비스
Ⅲ. 서비스의 특성
1. 무형성
2. 동시성
3. 소멸성
4. 변동성
Ⅳ. 서비스의 분류
1. 유형별 분류
1) 사람의 신체에 대한 유형적 서비스
2) 유형물
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종업원의 능력을 개발하기 위한 수단으로 많은 기업에서 활용되고 있다.
1992년에 서비스 부문에서 말콤 볼드리지상을 수상한AT&T유니버설 카드 서비스(AT&T Universal Card Services; 이하 UCS)는 종업원에 의한 제안제도를 고객중심 경영의 실현 수단
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