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호텔관리개론, 백산출판사, 2000
◇ 위정주·김미경장각현, 호텔경영관리론, 백산출판사, 2000
◇ 이종영, 기업윤리 제4판, 이론과 실제
◇ 장세진, 글로벌경쟁시대의 경영전략, 박영사, 2002 Ⅰ. 롯데호텔
Ⅱ. 롯데칠성
1. 회사소개
2. 롯데
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Baldrige 시상의 것을 요약한다
`리더십` 표준. 그리고 방법 설명한다
리츠-Catllon은 그 표준을 만났다.
4는 Baldrige 시상의 것을 요약한다
5.는 Baldrige 시상이 `전략상의 것을 요약한다
6.는 Baldrige 시상의 `과정을 요약한다
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호텔(27,038개의 객실)을 증가시키고 42개(7,335개의 객실)을 매각했다. 대부분의 매각 호텔은 페어필드(지명)의 호텔이었다. 추가로 210개의 호텔(28,081개의 객실)의 호텔이 Ramada International Hotel & Resort를 프렌차이즈 브랜드로 하기 위해 우리의 시
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호텔업계가 당면하고 있는 경영환경적 여건은 심각한 경제적 도전을 받고 있으므로 대담한 접근방식을 통하여 경영혁신을 단행하지 않을 수 없는 상황임을 直視해야 할 것이다.
<호텔경영정보 제18집 1권 (1995년 6월)> -전통적 기능조
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1. 개념
2. 목표
3. 호텔 마케팅이란
4. 호텔마케팅의 특성
II. 마케팅 4요소
1. Product
2. Price
3. Place
4. Promotion Mix
III. 한국 호텔의 마케팅 사례
⑴ 메리어트 호텔
⑵ 리츠 칼튼
Ⅳ. 호텔 마케팅의 획기적인 전략
* 나의 견해
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호텔의 채용관리
서론 - 연구 목적
본론Ⅰ - 이론적 배경
1. 모집
2. 선발
3. 면접
4. 배치
본론 Ⅱ - 프라자 호텔의 채용관리
1. Seoul Plaza Hotel 소개
2. 채용
3. 프라자 호텔 채용관리에 대한 인터뷰
결론 - 프라자 호텔의 채용관리에 대한 견해
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Hotel 성공 사례
2. Ritz carlton Hotel 성공 사례
1) E- Business
2) Package Marketing
3) 최고의 VIP로 모시는
-Gold Membership 다이너스 카드-
4) 데이터 베이스 마켓팅
5) 고객 만족
3. Sheraton Walker hill
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호텔 시장-개별 브랜드 전략
(2) 중저가 호텔 시장-보증 브랜드 전략
2.본론
2-1. Luxury Lodging
(1) JW Marriott Hotel & Resort
(2) The Ritz Carlton
2-2. Full-service Lodging
(1) Marriott Hotel & Resort
(2) Renaissance Hotel & Reosort
2-3. Select- Service Lodging
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IT 서비스 시장 변화와 주요 솔루션별 시장 분석. 산업연구 시리즈 목 차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. CRM의 정의 및 등장 배경
1. CRM의 정의
2. CRM의 등장 배경과 도입 목적
Ⅲ CRM의 특징 및 활동 유형
1. CRM의 특징
2. CRM의 활동 유형
Ⅳ. 기
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plus ; 1994.4
건축문화 ; 1994.4
건축계획 ; 기문당 ; 1994
유스호스텔운동에 관하여 ; 유스호스텔 청년회 ; 1993
건축사 ; 1973 ▣ 호텔계획원리 ▣
1. 숙박시설 및 호텔의 종류
2. 배치계획
3. 평면계획
4. 세부계획
▣ The Ritz Carlton Seoul ▣
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