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전략을 어떻게 수립하는가가 중요하고, 특히 IT와 완전히 연계된 마케팅 및 영업 전략을 제대로 수립하는 것이 앞으로의 성공적인 호텔 경영에 관건이 될 것이다. << 서 론 >>
<< 본론 >>
1. 인터넷과 고객관계구축
2. e-CRM의 특성 및 내
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2. 서비스 특성
1)무형성
2)비분리성
3)이질성
4)소멸성
3. 서비스 전략
1)비용우위전략
°사례-미샤화장품
2)차별화전략
°사례-MK택시
3)집중화전략
°사례-KTF 드라마
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경영의 등장 배경
2. 지식의 개념
3. 지식의 종류
4. 지식경영의 정의
5. 지식경영의 필요성
6. 지식경영에 대한 이론적 접근방법
7. 지식경영의 방법론
8. 지식경영의 4대 핵심요소 (4R)
9. 지식경영의 효과
10. 지식경영 사례연
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및 엘라스틴 소개
3. 헤어 케어 시장의 외부환경 분석
4. 헤어 케어 시장의 내부환경분석
5. SWOT분석과 경쟁사 분석
6. 신제품 개발 전략
7. 마케팅 믹스(4P) 전략 + 광고전략
8. 문제해결 및 향후 전략
9. 사례조사를 통해 느낀점
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e-Learning의 장?단점
본 론
Ⅰ. e-Learning 서비스업체
Ⅱ. 실제기업 사례(LG)
1. LG의 e-learning 도입배경
2. 전체적 교육과정
3. LG CNS의 교육프로그램
■ Innocampus - 온라인 학습 커뮤니티
■ LG 인화원(Cyber Academy) - 가상 교육 시스템
결 론
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가지 전략
1. 인재
1) M&A는 인재 획득이 핵심
2) 피인수측 인재는 심리적으로 지극히 불안정한 상태
3) 피인수측 인재의 처우
4) 피인수측 사원(관리자, 일반 종업원)을 퇴직시키지 않는 수단
(1) 경영이념을 주지시킨다.
(2) 합리적인 보수
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사례를 들어 기술하시오.
2. 다른 사람들과의 협력을 통해 성공적으로 문제를 해결한 경험을 제시하고, 이 과정에서 본인만의 노하우나 성공적인 협력을 이루기 위해 취한 전략에 대해서 기술하시오.
3. 조직 내에서 본인이 주도적으로 변화
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사례를 들어 기술하시오.
2. 다른 사람들과의 협력을 통해 성공적으로 문제를 해결한 경험을 제시하고, 이 과정에서 본인만의 노하우나 성공적인 협력을 이루기 위해 취한 전략에 대해서 기술하시오.
3. 조직 내에서 본인이 주도적으로 변화
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) 매출 현황과 구축현황
Ⅷ. CRM(고객관계관리) 시스템의 도입과 문제점
Ⅸ. IBM의 CRM(고객관계관리) 사례
1. IBM과 솔루션 고객
2. CRM(고객관계관리)의 미래와 IBM
Ⅹ. CRM(고객관계관리)의 전략
?. CRM(고객관계관리) 시장 전망
?. 결론
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경영이란 무엇인가
2. 분사경영 왜 필요한가
본 론
제 1 부 소사장제(小社長制)
1. 소사장제란 무엇인가
2. 소사장제의 기대효과
3. 소사장제의 문제점
4. 효율적 도입을 위한 체크포인트
제 2 부 신규사업개발의 새 전략 사내벤
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