 |
민원인이 예의 없이 행동한다면 어떻게 대처하시겠습니까?
⑧ 위급상황 발생 시 어떤 조치를 취하겠습니까?
⑨ 야간 근무가 힘들지 않으신가요?
⑩ 경비원으로 일하면서 가장 중요하게 생각하는 가치는 무엇인가요?
▶ 상황 대처 및
|
- 가격 5,000원
- 등록일 2025.05.23
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 기타
|
 |
정의하는 것이 효과적이므로, 요인분석도를 작성할 때는 서비스제공회사의 여러 파트들이 모여 참여하는 것이 바람직하다. 그러면 중요한 요인들을 빠짐없이 정리할 수 있고, 또한 이 요인분석도가 기초가 되어 문제를 해결할 수 있다.
요인
|
- 가격 2,800원
- 등록일 2014.05.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
|
 |
정의
분임조(quality circle)는 서비스 기업이 조직구성원들에게 서비스 품질에 관한 사고를 가지도록 유도하는 조직론적 방법 중 하나로서 동일한 직장에서 서비스 경영활동을 자주적으로 행하는 소집단을 말한다. 여기에서 '자주적으로'라는
|
- 가격 2,800원
- 등록일 2014.05.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
|
 |
개념에 BSC를 도입함으로써 익히 알려진 기업이다. 이 회사는 성과지표라는 용어가 과거지향적이라고 판단하고 '관리 프로세스'에 대한 초점을 부각시키기 위하여 그들의 모형을 '네비게이터(Navigator)'로 명명하였다.
스칸디아 네비게이터의
|
- 가격 2,800원
- 등록일 2014.05.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
|
 |
점이라면, 서비스를 받는 고객의 편리함은 복수입지보다 떨어진다는 것이다. 복수입지 서비스는 서비스제공장소를 한 군데 이상의 다양한 장소에 설치하여 서비스를 제공하는 방식인데, 고객에 대한 서비스는 편리하겠지만, 여러 곳에 서비
|
- 가격 1,800원
- 등록일 2014.05.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
|