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행정서비스 개념
제3절 유비쿼터스 행정서비스 기대효과
1. 신속⋅편리한 서비스 제공
2. 안심⋅안전한 서비스 제공
3. 효율적인 서비스 제공
제4절 유비쿼터스 내부행정관리
제6장 결론
제7장 참고문헌
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(Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ)
3) Pull 전략
ㅡ Contest
ㅡ 증정
ㅡ Road Show ▪ 4P + Service
✓ Product
✓ Promotion- 광고,PR, 판매촉진
✓ Service
▪ STP전략
▪ CRM(고객관계관리)
▪ Globalization
▪ 문제점 & 개선방안
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고객의 문제를 해결하기 위해 제품이 어떠한 역할을 담당할 수 있는지 계속적으로 고민하는 것이라고 있다. 이러한 것은 잠재적 제품으로의 확장을 의미한다고 볼 수 있다. 개인화는 특히 총체적 제품을 확장하는데 알맞는 방법이다. 소비자
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고객 맞춤형 제어시스템으로 대량생산이 가능한 PLC가 상당히 유용하고 여기에 다기능성과 유연성을 가지고 있어서 변경요구에 따라서 PLC는 쉽게 제어 로직과 하드웨어 구성을 변경할 수 있고 표준화된 소프트웨어를 통해 유지관리가 용이하
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자료：Alan McNee, “Aiming for a single metric: CRO Profile, Rick Buy of Enron Corporation”, Erisk, February 2001 1.전사적 위험관리와 CRO의 도입
2.기업 외부에서부터 고조되는 CRO의 필요성
3.CRO와 전사적 위험관리의 여러가지 이점
4.CRO의 책임과 역할
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고객님인지 까지 알아 낼 수 있다. 따라서 호텔산업의 국제화대형화, 대 고객 서비스의 증진, 그리고 조직관리의 효율성 증가 면에서 과학적인 경영기법이 요구되고 있는 것이다. 이러한 필요성에 따라 대두된 것이 호텔정보시스템(HIS : Hotel I
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납품할 수 있게 한다. * 도요타생산시스템
Ⅰ. JIT
1. 칸반시스템
2. 풀시스템
3. 다기능공의 육성
Ⅱ. 자동화
1. 7대 낭비 발굴 및 개선
2. 5S활동
3. 눈으로 보는 관리
4. 안돈시스템
5. 표준화
Ⅲ. 인간존중
Ⅳ. 평준화 생산
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역할을 하는 요소이다. 이 시스템의 개선은 단순히 고객의 의견을 듣는 것을 넘어, 실질적인 행동으로 이어져야 한다. 먼저, 고객의 목소리를 더 효과적으로 반영하기 위해 자동화된 시스템과 인적 관리의 균형을 맞추는 것이 필요하다. 고객
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관리 분야에서 생산성 향상을 위한 정보기술의 활용이 보편화되고 있으나, 그전에 공정의 합리화가 선행되어야 한다. 올드 컨추리 부페는 많은 투자를 요구하는 컴퓨터 정보시스템의 사용 없이 음식대 배치의 합리화 후에 JIT식의 카드를 사
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이바지하는 기간 산업으로 사랑받게 될 것이다. Ⅰ. 호텔의 경영 조직
1. 호텔의 경영 조직의 분류
2. 호텔 경영 조직의 특수성
Ⅱ. 호텔의 업무 부서별 조직
1. 객실부문
2. 식음료 부문
3. 관리부문
Ⅲ.호텔의 미래와 그 대책
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