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시스템 구축 과정에 관한 연구, 홍익대학교, 2002
김명수, 건설환경변화에 따른 중소건설업 육성의 필요성, 국토연구원, 1997
대한건설협회, 중소건설업 경영전략과 대·중소업체간 협력방안, 1995
황성호, 중소건설업 근로환경 실태에 관한 연구,
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고객책임제도(CCC제도), Conclerge Consultant 제도 등 획기적인 고객서비스 제도를 개발해 운영하고 있다.
현대백화점은 이러한 ‘고객생활 향상을 위한 5가지 방안’을 통해 고객을 판촉의 대상이 아닌, 인간적인 관계를 형성해 가는 이성적·감성
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역할
2.5 환경 관련 서류의 종류
2.6 최종 보고서의 구성
2.7 프로젝트 총괄 책임자의 역할
2.8 현장 실태 조사 개요
2.9 실시간 현금 관리 시스템 소개
2.10 전담 기관의 기능
2.11 민간 부담금의 개념
2.12 기술료의 정의
2.13 비영리 기관에 대
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상품의 구성
Ⅲ. 뷰티살롱의 서비스마케팅 이론의 적용
Ⅳ. 마케팅 이념의 구성요소
1. 고객지향적 마케팅
2. 이윤지향적 마케팅
3. 전사적, 통합적 마케팅
Ⅴ. 서비스마케팅 요인
1. 내적요인
2. 외적요인
3. 외적비업무요인
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시스템 개요
1. 도요다 경영시스템의 정의
2. TQC의 발전 과정
3. TQC의 핵심 원칙
3. 도요다 경영시스템의 특징
1. 지속적인 개선(Kaizen)
2. 고객 중심 경영
3. 팀워크와 협력
4. 도요다 경영시스템의 성공 사례
1.
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. 이러한 소프트웨어의 도움으로 기업 내에서 많은 데이터로부터 적절한 주소록이나 대상고객리스트를 신속하고 유효하게 만들어낼 수 있게 된다. 경영정보시스템
1. 자료(data)와 정보(information)
2. 정보의 가치와 필요정보의 특성
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관리 시스템, 아웃플레이스먼트제도 운영
② 방문자
- 회사를 배회하는 일이 없도록 반드시 면담장소를 정함
- 사무실 및 사업장 출입은 사전에 신분과 방문 목적, 면담 및 만나고자 하는 임직원과의 관계 확인 후 출입
- 방문자의 사진촬영 금
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관리자의 윤리성이 다. 이라크전 침공참전과정에서도 보았듯 정부기관의 판단결정은 항상 이성적이거나 윤리적이지는 않다. 유비쿼터스 시대의 프라이버시는 종전의 개념에서 개인정보가 본인의 뜻과 관계없이 추적되고 수집되고 이용되지
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관리와 원가관리의 이론적 고찰
1. 서비스 품질의 이해
2. 서비스 품질관리의 중요성
3. 서비스 품질과 원가관리의 상관관계
Ⅲ. 서비스 품질과 원가절감방안
1. 제품과 원가절감
2. 서비스와 원가절감
3. 시스템과 원가절감
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관리 시스템이 RFID에 있는 제품 정보를 인식하여 어느 곳에 배치될 것인지를 작업자에게 지시하며, 작업자가 해당 위치에 상품 배치 시 자동으로 재고 수량이 수정되어 반영된다. 또한, 고객이 상품을 구매할 때마다 구매량 만큼의 재고 수량
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