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시스템
(2) 유인자동화시스템
(3) Pull 생산공정방식
(4) 자율적 팀제의 운영
(5) 가족적인 협력사 관계
Ⅲ. 품질경영
1. 품질의 정의
2. 품질검사(QC)와 품질경영
1) 품질검사
(1) 샘플링 검사
(2) 전수검사
2) 총체적 품질경영
(1) 고객초점
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10) CEO와의 양방향 대화제도
11) 벤팅미팅
12) 이의제기시스템
13) shop steward
14) 역할협상기법(Role Negotiation Technique)
15) 인식훈련
16) 경영위원회제도
17) 청년중역제도
18) 종업원태도조사
19) Work Out제
20) Cross-Meeting제
참고문헌
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시스템이다. 균형성과지표에는 주로 단기적인 기업성과를 가늠하는 재무측정지표와 이를 보완하면서 미래의 재무성과에 영향을 주는 운영활동인 고객만족, 내부프로세스, 기업의 학습 및 개선능력 등과 관련된 지표들이 존재한다. 이를 보
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관리
문서관리 외에 제록스에서 눈여겨 봐야 할 점은 바로 '고객중심 업무를 통한 품질의 향상'과 인사관리시스템을 개발이다. 제록스는 지난 1974년 이래 고객중심을 통한 품질의 향상을 노력해 왔고 그 결과 Fuji와의 합작회사인 Fuji Xerox가 198
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고객 만족의 관계
Ⅲ. 한국 항공 운송업의 현황분석
1.1 대한항공
1.1.1 회사의 개요
1.1.2 조직과 인원
1.1.3 주요 사업내용
1.1.4 제휴
1.1.5 수송 수입과 수송현황
1.1.6 세계 속의 대한항공
2.1 아시아나 항공
2.1.1 회
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관리 뿐만 아니라 경영에 관한 많은 지식을 쌓아서 아버지와 같은 훌륭한 경영자가 되고싶다. 서론
본론
1. 입지결정의 영향요인
2. 분석적모델을 통한 입지결정
3. 해외직접투자와 공장의 외국입지
* 인터넷자료
결론
참고문헌
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시장의 변화
② 고객만족
③ 효율적인 의료서비스
④ 국제화에 따른 경쟁력 확보
4) 전략기획 도입 시 장점
Ⅲ. 결 론
Ⅳ. 참고 문헌
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관리가 맡고 있는 기능은 무엇이며 기업의 경쟁력 향상에 어떠한 역할을 하는지 설명하시오
I. 생산시스템의 설계
가. 제품 종류와 생산 공정의 결정
나. 수요예측
다. 적정 생산규모 결정
라. 생산시설 위치 결정
마. 생산설비 배
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시스템 구조 이해로 실제 업무에 적극적 이용, 개발기간과 개발비용 절감
ii. 부정적 : 표준화 미비로 시스템간 호환성, 교육을 포함한 지원업무 부담, 소프트웨어 불법도용과 유출, 데이터 유지 및 보안, 새로운 인력필요
C. 정보센터의 역할 :
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고객만족도조사 보고서, 한국겔럽, 2003
정연앙, 능력주의 인사제도 정착을 위한 평가제도 개선방안, 2000
장수용, 21C 신인사제도 운영사례, 전략기업콘설팅, 2001 Ⅰ. 들어가면서
Ⅱ. ○○공기업의 인력구조분석 및 직원만족도조사를 통한
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