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기업관계관리(ERM)의 고객관계관리(CRM) 많은 연구기관 및 솔루션 판매자들이 CRM을 정의하고 있는데 크게 3가지 유형으로 나뉜다. 첫째, 장기적으로 고객에 대한 정의, 선정, 개발, 평가 등을 하는 전략 관점에서 보는 것이다. 둘째, 영업, 마케
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  • 등록일 2013.08.09
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기업 원가관리 및 생산운영시스템, 대한세무협회 - 노덕현(2003), 기업 환리스크 관리, 두남 - 이재식(2010), 고객관계관리(CRM) 시스템이 경영성과에 미치는 영향, 대한경영정보학회 - 이진영(1999), 기업정보관리와 정보서비스체계의 개선방향, 한
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  • 등록일 2013.07.31
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기업 브랜드의 전략적 경영, 비즈니스북스 박춘서(2007), 중소기업의 원가관리시스템과 성과평가시스템 운영실태와 개선방안, 한밭대학교 임관석(2007), 중소기업 수요특성에 기초한 공공부문 고객관계관리 연구, 연세대학교 이성규(2004), 중소
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고객 관계 유지, 고객중심으로의 마인드 전환, 시스템 요인으로는 다른 정보기술과의 연계, 기술과 프로세스의 조화, 시스템 전문가의 확보 등이 성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 현재 대다수의 기업들이 CRM을 도입하려고 하지만, 지
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  • 등록일 2008.11.11
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기업의 경영성과 및 기업 가치에 미치는 영향, 전남대학교, 2011 윤영수, 이승훈 외 3명 - 상표관리실무, 한국지식개발원, 2013 이종화 - 기업리스크 관리가 수익률에 미치는 영향에 관한 실증적 연구, 서강대학교, 1995 임세헌 - 고객관계관리를 위
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논문 420건

고객관계(Customer Relationship)와 브랜드 획득을 통해 부가가치를 창출해야 지속가능한 경영성과를 확보할 수 있다. 그러나 이러한 새로운 도전을 글로벌 무대에서 중소기업 혼자 하기란 대단히 어려우며 상호보완적인 기업들이 전략적으로 협력
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  • 발행일 2012.08.07
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고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
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  • 발행일 2007.05.11
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  • 저자
고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
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  • 발행일 2007.04.04
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  • 저자
고객관계관리」, 삼성경제연구소, 2000. 3. 신영석,「eCRM/CRM의 사례와 정의」, 대한상공회의소, 2000. 4. 박찬욱,「데이터베이스 마케팅」, 연암사, 1997. 5. 박찬욱,「한국적 CRM 실천방안」, SIGMA INSIGHT, 2005 6. 송현수,「CRM 경영혁명」, 새로운 제안, 2
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  • 발행일 2010.02.22
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  • 저자
기업의 문화전략 부재에서 찾을 수 있다. 둘째, 기업은 고객의 라이프스타일에 주목한 문화 마케팅을 실행해야 한다. 고객의 패션, 성향, 행동 등에 초점을 맞춘 타깃팅 전략이야말로 새로운 고객관계를 창조하는 기업투자 관점의 문화 마케
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  • 발행일 2011.06.16
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기업신용보고서 50건

기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함) 상호명 : 삼성카드고객서비스(주),삼성카드고객서비스 사업자번호 : 113-86-78***
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  • 발행일 2024.04.18
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 삼성카드고객서비스(주)
  • 대표자 박광수
  • 보고서타입 국문
고객예약센터(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사
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  • 발행일 2024.06.29
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 고객예약센터(주)
  • 대표자 강승호
  • 보고서타입 국문
기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함) 상호명 : 삼성카드고객서비스(주),삼성카드고객서비스 사업자번호 : 113-86-78***
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  • 발행일 2024.04.18
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 삼성카드고객서비스(주)
  • 대표자 박광수
  • 보고서타입 국문
기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함) 상호명 : (유)서울우유첨단고객센타,서울우유첨단고객센타 사업자번호 : 832-87-0
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  • 발행일 2024.05.17
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  • 기업명 (유)서울우유첨단고객센타
  • 대표자 정영태
  • 보고서타입 국문
기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함) 상호명 : (유)서울우유첨단고객센타,서울우유첨단고객센타 사업자번호 : 832-87-0
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  • 발행일 2024.05.17
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (유)서울우유첨단고객센타
  • 대표자 정영태
  • 보고서타입 국문

취업자료 8,464건

등 고객군을 다양하게 구분 할 수 있는 능력을 갖추지 못한다면 그 기업은 암흑 속을 항해하는 배와 같다 고 할 수 있다. (3) e-고객관계관리(e-CRM)와 고객 충성 이러한 고객관계관리를 위한 CRM이 그 동안 그다지 성공하지 못한 이유 중의 하나는
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  • 등록일 2014.05.28
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  • 직종구분 일반사무직
고객 대면서비스_ 경영학에 관심을 가지면서 고객관계 관리에 대한 실습을 해보고자 다국적 화장품 기업인 로레알 코리아의 인턴으로 근무했습니다. 그중에서 가장 기억에 남는 일은 백화점 매장실습입니다. 다양한 고객에게 제품의 정보를
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  • 등록일 2009.08.07
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 전문사무직
고객 대면서비스_ 경영학에 관심을 가지면서 고객관계 관리에 대한 실습을 해보고자 다국적 화장품 기업인 로레알 코리아의 인턴으로 근무했습니다. 그중에서 가장 기억에 남는 일은 백화점 매장실습입니다. 다양한 고객에게 제품의 정보를
  • 가격 2,500원
  • 등록일 2009.09.10
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  • 직종구분 전문사무직
고객관계관리 시스템을 활용하여 기업의 성장을 도모하고 시너지 효과를 극대화 시키도록 노력하겠습니다. 저는 언제나 도전하고 남들이 개척하지 않는 길을 개척하는 사람입니다. 자신의 자리에서 인정받는 사람이 되고 싶습니다. 제겐 항
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  • 등록일 2013.10.30
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 산업, 과학, 기술직
기업의 의사결정에 기여할 수 있는 분석 프레임워크를 제시하고자 합니다. ● 관심 연구분야 소비자 행동 분석, 디지털 마케팅, 플랫폼 비즈니스 전략, 머신러닝 기반 예측모형, 데이터 기반 의사결정, 고객 생애가치(LTV), 고객관계관리(CRM) 등
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  • 등록일 2025.05.13
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타

파워포인트배경 8건

가격 : 18,590원 (-4,290원)
할인가 : 14,300원(16페이지)
가격 : 18,590원 (-4,290원)
할인가 : 14,300원(16페이지)
가격 : 20,020원 (-4,620원)
할인가 : 15,400원(26페이지)
가격 : 20,020원 (-4,620원)
할인가 : 15,400원(26페이지)
가격 : 20,020원 (-4,620원)
할인가 : 15,400원(11페이지)
가격 : 29,900원 (-6,900원)
할인가 : 23,000원(36페이지)
가격 : 46,800원 (-10,800원)
할인가 : 36,000원(36페이지)
가격 : 8,450원 (-1,950원)
할인가 : 6,500원(5페이지)
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