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심한 마케터 나도전(상품)은 까칠한 인기녀 유사랑(고객)의 마음을 얻어낼 수 있을까? 책장을 넘기는 순간 쉽고 재미있는 마케팅의 매력에 취하고, 마지막 책장을 닫으면서 가슴 뻐근한 감동을 느낄 수 있을 것이다.
3. 느낀점
이책을 다 읽고
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고객만족 및 재방문에 미치는 영향에 관한 연구, 경기대학교 석사학위논문.
고계성(2006). 관광목적지 유형에 따른 매력성 평가에 관한 연구. 제주대학교 대학원 박사 학위논문. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 투어리즘이란
2. 현재 우리 사회에
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고객만족 리엔지니어링」, 서울: 박영사, 1988
박길부, 「마케팅 불변의 법칙」, 서울: 십일월 출판사 1994
김동기, 「현대 마케팅론」, 서울: 박영사 1988
오구연, 「세일즈 보다는 마케팅」, 서울: 을지서적, 1993
이수동, 김인수, 「마케팅 전략론
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마케팅 제3탄 박명호.박종무.윤만희共著 2009년 출판사 : 경문사
참고 기사 : 서울신문 경제 유영규 기자 whoami@seoul.co.kr
http://www.seoul.co.kr/news/newsView.php?id=20131128018028 Ⅰ.서론
1.기사 선정 이유
2.기사 원문
Ⅱ.본론
1. 고객만족 정
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(2) 클래스별 서비스분석
5. 성공요인분석
(1) 개선과 발전을 위한 헌신
(2) 내부고객 만족이 곧 외부고객의 만족
(3) 인재만을 고용하고 그들을 훈련
6. 국내 항공사와의 비교
(1) 공항시설
(2) 해외 제휴
7. 결론 및 시사점
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