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경영과 고객만족 및 경영성과의 상관관계 연구는 앞으로도 보다 정밀한 기법을 통해심도있게 이루어져야 하고, 이러한 조사는 윤리경영 확산에 기여할 것으로 판단된다. I.서론
1.연구배경
2.문제제기
3.연구목적
4.연구방법
II.이
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고객, 나아가 국가에 보다 적극적으로 사회에 기여하고자하는 경영기업을 말합니다. 최근에는 윤리경영이라는 말보다는 CSR이나 (하지만 CSR은 기업이라는 것에 국한되어져 보여 SR,즉 사회적 책임)이라는 말을 많이 사용합니다. 기업이 윤리경
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경영전략 사례연구
(1) 고객만족경영
(2) 유통전략
(3) CSV전략
(4) 중국진출전략
6. CJ제일제당 미래전략 3가지 제언
(1) 위기를 기회로 (밀키트산업 극복전략)
(2) 시너지활용한 해외시장확대
(3) 브랜드이미지 구축
1. CJ제일제당 기업소개
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사회적 책임에 대한 혁신 아이디어 수집에 있어서 매우 중요한 수단이 될 수 있다.
(3) 고객만족경영과 공유가치경영
기업의 기초적인 존재가치는 고객의 욕구를 파악하여 제품과 서비스를 제공함으로써 가치를 창출하는 것이다. 적정한 이
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고객 만족 경영에 의한 경영 성과 제시
KTF는 고객만족을 최우선으로 하는 CS경영을 꾸준히 추진한 결과 고객만족도, 통화품질, 가입고객 및 매출액 등에서 괄목한 만한 성과를 이어가고 있다. 특히, 정통부 주관 2001년 통화품질측정 1위, 누적
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고객만족 개념 & 특징
1. 제품전략
1) 제품(품질) / 서비스의 표준화
2) 신제품 개발
2. 인적자원관리 전략
1) 창조성 추구
2) 햄버거 대학
3. 마케팅 전략
1) 광고
2) 가격
3) 주식
4) 어린이
5) 스
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사회적 역할
지킴이 캠페인
그린마케팅
d) 혁신적 마케팅 프로그램
3) 하이트의 21c 비전 - 인터뷰시 받은 자료
가. 경영이념
- 최고의 품질로 고객의 만족을 추구하는 창조적이고 신뢰받는 기업
최고의 품질이 곧 하이트의 경쟁력입니다. 하이
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경영과 실무, 경록출판사, 2002, p.282. [1] 미국의 부동산컨설팅업 제도
1. 연혁 및 현황
2. 자격기준
3. 업무영역
[2] 일본의 부동산컨설팅업 제도
1. 일본 부동산컨설팅업계의 개요
2. 일본 부동산감정협회의 컨설팅제도
3. 건설성이
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경영의 필요성
제Ⅱ장 성공적인 윤리기업의 성공요소
1절. 성공조건
제Ⅲ장 윤리경영이 기업성과에 미치는 영향
1절. 기업윤리와 경영 성과간의 연구
2절. 우리나라 전경련의 연구
3절. 윤리경영과 직무만족와의 관계
4절. 실
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경영 (2002. 주식회사 아스프 전문위원 김봉조)
● 매일경제신문 (친환경 기업 사례 소계 및 특집 관련 기사 모음)
● 환경경영의 이해 (2007. 최선 출판사 : 두남)
● 환경회계[21세기 사회책임경영시대의]
(2008. 이남주, 박규일 및 신건권 출판사 :
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(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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경영방침 : 1) 국민지향 2) 책임경영 3) 소통화합
인재상 : 1) 가치창출인 2) 변화주도인 3) 전문역량인
6-1. 위의 세가지 인재상 중에서 자신과 가장 적합하다고 생각하는 것 하나를 선택하여 그렇게 생각하는 이유를 구체적인 사례(행위에 따
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사회적 책임(Corporate Social Responsibility)을 수행하기 위하여 기업이 전반적으로 행하는 경영을 말한다.
국민건강보험공단 고객만족경영
국민건강보험공단 지역본부
경인지역본부
경인지역본부는 경기도와 인천광역시의 건강보험사업을 관장
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경영방침 : 1) 국민지향 2) 책임경영 3) 소통화합
인재상 : 1) 가치창출인 2) 변화주도인 3) 전문역량인
6-1. 위의 세가지 인재상 중에서 자신과 가장 적합하다고 생각하는 것 하나를 선택하여 그렇게 생각하는 이유를 구체적인 사례(행위에 따
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사회적기업진흥원에서 책임감 있는 모습으로 열정을 바치고 싶습니다. 한국사회적기업진흥원을 찾는 고객들이 기대하는 것 이상의 능력을 발휘하여 고객만족 및 남들과 다른 획기적인 경영전략을 통한 한국사회적기업진흥원의 품격을 높일
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고객만족 경영 노력
○ 고객만족은 기관의 지속적인 성장과 발전에 중대한 영향을 미칠 수 있으므로 고객만족을 최우선 경영으로 실천하는 것이 필요함.
○ 전력산업의 중립적인 위치에서 정책 및 업무 추진시 고객의 의견을 사전에 수집하
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 가격 :
할인가 : 15,400원(26페이지)
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고객 만족 서비스(자동완성형 포함)