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도입의 의의
2. BSC 도입의 한계
3. BSC 도입의 효과
(1) 수익성과 수익률
(2) 노동생산성
(3) 경영평가와 고객만족도
(4) 도입시기와 도입효과
4. 공공기관 성과에 영향을 미치는 기타 요인
(1) 조직의 규모와 유형
(2) 경제상
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성과관리 사례연구, 경희대학교, 2010
김천영, 공기업의 책임과 윤리의 문제, 한국지방공기업학회, 2009
김철의, 지방공기업의 최고경영자 리더십과 조직문화가 조직혁신 및 성과에 미치는 영향에 관한 연구, 영남대학교, 2009
박기묵, 우리나라
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기타 정치적 목적을 가진 행위
2. 공직선거 및 선거부정방지법상 금지되는 행위
1) 공무원의 지위를 이용한 선거운동
2) 선거에 영향을 미치는 행위
3) 공무원의 중립의무
4) 선거운동 금지
3. 정치자금에 관한 법률상 금지되는 행위
1)
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성과 위력을 보여주고 있는 우리 회사가 개발한 일개 상품이 우리나라를 대표하는 하나의 거대한 산업군을 일구었고, 그것을 공인된 기관에서 인정해 주었다는 것은 우리에게 무척 고무적인 일이 아닐 수 없다. 특히 이번 고객만족도 1위는
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기타 유사공기업(각종 협동조합, 국공립학교, 기금사업 등) 분야의 민영화도 검토하라
2. 공기업 경영혁신 방향
1) 정부의 공기업에 대한 관계에서 발생하는 문제를 최소화하라
2) 최고경영진에게 충분한 권한을 주고 확실한 책임을 물어라
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공공관리와 성과관리 2
2. 균형성과지표(BSC) 3
3. 공공부분의 BSC 도입 4
Ⅲ. 사례분석 5
1. BSC 환경 구축 6
2. BSC 운영 관리 7
Ⅳ. 시사점 9
1. 조직적 차원: 전략 몰입 조직으로의 변화 9
2. 시민적 차원: 성과관리 결과의
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만족도 46
<표 3-4> 평가자 경험자로서 다면평가제에 대한 종합적인 만족도 47
<표 3-5> 피평가자 경험자로서 다면평가제에 대한 종합적인 만족도 47
<표 3-6> 인구학적 속성에 따른 종합적 인식차이 48
<표 3-7> 직무속성에 따른 평가방식
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유형
2) 신도시의 특징
3) 신도시 개발 시 고려 요인
라. 신도시의 문제점
1) 난개발
2) 신도시 개발 정책의 실효성
3) 신도시 개발에 따른 자금난, 부동산 시장의 불안요소
4) 경제적 자족 기능을 갖춘 신도시의 필요성
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경제통상학회, 2009.3, 73면~100면.
박해도 (2008), “새마을금고 조직문화론”, 서울, 오성문화.
배병호, “국내은행의 비은행업무 확대가 경영성과에 미치는 영향”, 조사통계월보, 한국은행, 2006.
백윤희 (2008), “세계금융위기와 서민금융기관의
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규모와 발전추이
2강 CRM의 범위와 형태
1. CRM의 적용범위
2. 산업별CRM의 적용형태
3. CRM의 단계
4. CRM유사개념
3강 CRM의 이론적 접근
1. 마케팅의 진화
2. 고객자산가치
3. 고객만족
4. 고객로열티
5. 고객만족과 고객로열티의 관계(그
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요인들
Ⅲ. 서비스수요예측 기법
1. 시계열 서비스수요예측 기법
2. 인과관계 이용 서비스수요예측 기법
3. 주관적 서비스수요예측 기법
Ⅳ. 서비스수요관리
1. 고객과 고객요구의 이해
2. 수요의 특성과 경향 연구
3. 수요조절 전략
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도입, 친환경 소재 개발 등 미래형 건축 기술 연구에 동참하여 건축 산업 발전을 견인하는 역할을 수행하겠습니다. 학계 및 산업계와 협력하여 다양한 연구 프로젝트에 참여하며 실무와 연구가 융합된 전문성을 갖춘 인재가 되도록 최선을 다
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도입 배경
STP strategy의 수행과정
레이다 스코프
지망회사 세분화의 개념
시장 세분화의 요건
경쟁우위의 Positioning
표적회사의 결정과 시장의 평가요인
Positioning 전략의 수행과정
공대생 K의 사례
STP 전략도
상반기 취업을 위한 1지망 그
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미치는 영향을 논리적으로 설명할 수 있는지를 확인하고자 함
-5번 문항과 6번 문항은 제시문 (가)와 (라)에 기술된 에너지의 순환 및 물질 교환의 관점에서 지구계를 구성하는 각 권역의 상호 작용을 오늘날 우리가 우리나라의 지표에서 관찰
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도입하는 역할을 수행할 것입니다.
마지막으로, 평생 학습자로서 변화하는 행정 환경에 대응하기 위해 지속적인 자기계발과 전문성 강화를 추진하겠습니다. 대학원 진학과 각종 전문 자격증 취득, 최신 행정 동향 및 기술 습득을 통해 행정
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