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연구. 한국디자인문화학회지 2021.
권은지, 강현주, 이홍미. 20-40대 한국 남녀 성인의 밀키트 이용실태와 영양지수. 생활과학연구논총. 2023.
김상남 외. (2021). 지속가능한 식생활을 위한 식품정보 이해력(Food literacy). 국립농업과학원.
송다영 (202
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연구소
“다시보는 로열티 프로그램”, LG주간경제
Fredirick Newell(2000.9), “CRM.com”, 삼성전자 글로벌 마케팅 연구소
Datamonitor 社(2002), “Card Loyalty Scheme”
오오다께(1999), “고객서비스전략 고찰”, 일본 NCR 유통사업부 제 1 장 서 론
제 2
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6. 서비스 접점의 평가
제 4 절 전반적 서비스 품질과 고객만족과의 관계
제 3 장 서비스 초우량 기업 사례분석
제 1 절 사우스웨스트 항공
제 2 절 노드스트롬 백화점 -
제 3 절 리츠칼튼 호텔
제 4 장 결론
참 고 문 헌
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연구소 ‘성공투자의 길잡이’>
<두산인프라코어(2006), 사업부 경영실적 (내부자료)>
<두산인프라코어(2007), 중국사업 연혁 (내부자료)>
<논문자료출처 - DBPIA>
<네이버뉴스 - http://www.naver.com> 1. 서론
2. 연구개발의 국제
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만족이 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 한식당을 중심으로
저자 : 이상규 2005 한성대학교 경영대학원
- 패밀리 레스토랑 종사원의 직무만족 영향요인이 직무만족과 서비스품질에 미치는 영향
저자 최주호 2005 기사
- “외식업계 종사자
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연구소, 2005
-HACCP와 ISO 22000의 이론과 실무, 채희정 유영준 공저, 미래컨설팅, 2006
-식품위생과 HACCP, 이성갑, 광문각, 2003
-ISO 22000(식품안전경영시스템) 개요 및 향후 전망-품질관리 수업자료
※ 인터넷 홈페이지
-식품의약품안전청 http://www.kfda.g
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연구소, 2005
-HACCP와 ISO 22000의 이론과 실무, 채희정 유영준 공저, 미래컨설팅, 2006
-식품위생과 HACCP, 이성갑, 광문각, 2003
-ISO 22000(식품안전경영시스템) 개요 및 향후 전망-품질관리 수업자료
※ 인터넷 홈페이지
-식품의약품안전청 http://www.kfda.g
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고객 활동 연구를 통한 부엌 디자인..................... p7
8. 수납공간에 대한 고객 불만 해소를 위한 디자인.......... p8
9. 고객 제안 반영을 통한 디자인.......................... p9
10. 고객만족도 조사 결과 피드백을 통한 디자인............ p12
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전략
2. 사이버몰을 이용한 마케팅 전략
제2절 서비스에 따른 고객만족 추구
1. 신속성과 고객만족
2. 쇼핑몰 보상제도
3. 고객주문형 생산
제5장 결론
제1절 연구결과의 결론
제2절 향후 연구 방향과 문제점
참고문헌
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연구원, 「제주발전연구」, 제2호.
정일섭. (1998). 광역자치단체와 기초자치단체간의 관계에 관한 연구. 인하대학교사회과학연구소 논문집 제16집.
한국행정연구원. (1998).「'97 정부기관 고객만족도 조사결과보고」.
한치규. (1993). 고객만족전
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