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기업들은 끊임없이 고객을 사로잡는 신제품 만들기
1. 기업의 운명을 가르는 신제품의 성패
2. 고객을 매료시키지 못하는 신제품은 실패
3. 고객을 사로잡는 신제품 성공 포인트
4. 고객에 의한, 고객을 위한 신제품이 되어야
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사로잡는 체험 마케팅 ‘활발’ BIZPLACE. 2009.10.08
에뛰드 홈페이지, http://www.etude.co.kr/
지펠 아삭 커뮤니티, http://cafe.naver.com/zipelier
쿠쿠홈시스 홈페이지, http://www.cuckoo.co.kr/ Ⅰ. 체험마케팅의 개요
1) 체험마케팅의 등장 배경
2) 체험마케
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만들기 해미쉬 프링글, 마조리 톰슨 지음, 김민주, 송화령 옮김
2B마케팅 : 기업지향 마케팅의 이해와 실천 장대련 저
브랜드, 신화가 되다 명품 마케팅 김대영 지음
뜨는 마케팅으로 승부하라 김대영 지음
1%의 숨은 고객도 사로잡는 소셜 마케
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고객에게 성심껏 서비스를 제공하게 될 것이고 고객은 이에 만족을 얻게 될 것이다.
※참고 도서
고객만족을 위한 50가지 방법 프레드포프저 삼성물산 정보시스템사업부“마오천”역
다은 출판사
고객의 영혼을 사로잡는 50가지 서비스 기법
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고객이 제품을 사용하는 방법을 알고 제품을 재구매하도록 만들기 위해 표적고객을 대상으로 한 교육을 실시하도록 한다. 여기서 교육의 내용은 기존의 제품보다 효율적인 신제품이 나왔다는 사실, 시용을 통한 제품을 사용하는 방법, 어디
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