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응해 나가는 모습, 대형 항공사의 인정 받는 사장임에도 불구 하고 자기 중심적이고 독자적이지 않으며 항상 주변사람들의 얘기에 귀 기울이고 세심한 것가지 챙기려고 하는 배려심, 신이 맡은 일에 대한 강한 책임감을 갖고 끊임없이 변화하
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는 막연한 걱정이 되기도 하지만 대형 항공사의 인정받는 사장임에도 불구하고 자기중심적 이고 독자적이지 않으며 항상 주변사람들의 얘기에 귀 기울이고 세심한 것 까지 챙기려고 하는 배려심, 맡은 일에 대한 강한 책임감을 갖고 끊임없
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, 금융업계를 비롯한 각종 서비스업계의 모든 경영자와 중간관리자에게 이 책을 권하고 싶다.
당면한 신세계에 대응할 수 있도록 하는 근본적인 기업 재편성에 크게 이바지할 풍부한 내용을 담고 있다. 경영의 최일선에서 짧은 시일에 눈부
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영혼의 쉼터이다. 이곳에서 우리들은 긴장에서 벗어나고 편안함을 즐기며 때로는 멋진 체험을 경험한다. 고객과 감정적인 유대감을 형성하기 위해 마케터들은 감성에 호소해야만 한다. 사람들은 편안한 공간에서 즐거운 시간을 갖기 원한다.
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