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정부관료제의 조직구조
⑵ 정부기능의 재정비
⑶ 고객지향적 기업형정부
⑷ 권한구조의 개편
⑸ 인사체계
3. 행정행태적 측면
⑴ 관료의 의식구조와 행태
⑵ 관료의 책임성 확보방향
⑶ 관료의 자율적 변화노력
Ⅶ. 맺음
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고객지향적 행정과 한국관료제의 대응성",「한국정치학회보」. 32(3):
231-253.
______ (1992). 한국행정문화연구의 방향과 과제. 「한국행정학보」, 26(1): 19-38.
박희봉·김상묵 (1998). 외국 행정개혁과 김대중정부의 행정개혁 비교연구.
「한국행정
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정부가 수행하는 성과평가에 머무르지 않고 관련정보와 절차의 공개를 통해 국민, 여론, 시민단체의 비판을 받는 것과도 관련이 있다.
▣ 참고문헌
김번웅. 「현대한국행정론」.
김영식. 「행정학」.
김영평. 「행정개혁의 신화와 논리」.
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Ⅰ.서론
Ⅱ본론
1. 개인
2. 기업
3. 공동체
Ⅲ.결론
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고객 지향적 행정과 한국 정부 관료제의 대응성
〈목 차〉
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객지향적 행정정보화
1. 고객지향적 행정정보화의 배경 및 개념
2. 고객지향적 행정정보화의 필요성
3. 전자정부의 개념
Ⅲ. KIOSK의 의의
1. KIOSK의
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행정부서간 경쟁. 「 한국사호와 행정연구」
김동욱. (2003). 국가 재해재난 관리체계 재정립 방안.「 재해재난 관리체계 재정립 방안 」
김열수 (2005). 21세기 국가위기관리체제론, 오름
김태룡. (1992). 위험관리체제의 대응성 평가에 대한 연구.
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한국관료제와 정책과정』,서울: 다산출판사, pp78-95
(1992), “한국관료제의 변천과 전망”, 한국행정연구
안해균(1994), 『한국관료제와 정책과정』, 서울: 다산출판사, p23
이종범(1986), “행정과 국민간의 거리감”, 『국민과 정부관료제』, 서
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김인. (1998). 정부개혁의 방향과 지방공기업 발전의 과제, 「사회과학논총」, 17.
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임성
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한국지방행정연구원.
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정진호·오연천·곽채기 외 (1995). 기업가형 지방경영. 한국경제연구원.
중앙공무원교육원 역, 스티븐 코헨, 로날드 브랜드 저 (1995). 정부부문에
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행정의 의의
2. 대학행정서비스
3. 고객중심의 대학행정서비스 관리전략
4. 대학행정서비스 측정방법
5. SERVQUAL 모형
Ⅲ 조사설계
1. 연구범위(연구대상) 및 방법
2. 분석지표의 도출
Ⅳ 실증적 분석
1. 인구학적속성 분
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행정을 광범위하게 관리해 낼 수 있도록 하겠습니다. 이러한 노력들이 저를 한국도로공사의 사무분야 창의인재로 키워 줄 것이라고 확신합니다. 또한 미래 도로교통서비스의 주춧돌로서 미래 지향적인 조직혁신을 지원할 수 있는 능력을 지
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고객 응대 및 관리，직원 교육에 이르기까지 전전 분야가 고객 지향적인지라 제 관심의 주 대상이었습니다.타 영화관에 비해 직원들의 응대 태도가 우수한 것은 물론 멀티플렉스의 배치나 고객 동선, 티켓팅 시스템 등 CGV의 모든 시스템이 고
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37 향후 해당 업계를 전망해 본다면 본인의 생각을 말해주세요38 좋은 리더란 어떤 리더라고 생각하는가?
39 현재 한국의 경제 상황이 어떤 것 같은지?
40 살아오면서 가장 큰 난관은 무엇이었는가, 가장 힘든 경험은 무엇이었는가
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고객 간의 거래를 중개하는 트레이더trader라고 생각합니다.
좀 더 개화`번영적인, 제 미래(未來)를 벌려`틔어 줄 귀사에서, 국제적인 것으로 되고 그렇게 만드는 지금, 그 시기인 국제화시대에 경제 현상을 분석하고 연구하는 학문인 경제의 동
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지향적인 건축정책을 도입 및 시행함으로서 국토교통부 발전에 이바지 하는 조직구성원이 되겠다. 항상 혁신적 건축기술과 안전관리 기법을 건축행정에 적용함으로서 국민과 함께하는 건축정책관이 되겠다. 서언
1. 정책.사업의 동향 및
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