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만족도와 충성도가 높게 나타났다. 그리고 평균타석이 낮은 집단보다는 타수가 보통인 90타 수준의 집단에 재방문의도가 높게 나타났다.
셋째, 골프장 이용객의 만족도, 충성도, 이미지가 재방문의도에 미치는 영향분석결과는 골프장 이용객
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골프장에 대한 顧客의 認知된 서비스 品質差異에 관한 硏究
李榮運 저 | 慶熙大學校 발행, 體育學科 스포츠學 전공
골프장 이용객 만족도와 충성도, 이미지가 재방문에 미치는 영향
申明溶 저 | 國民大學校 발행, 체육학과 전공
골프코스 中
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골프장경영협회(2007, 2월). 2006년 12년 말 골프장 별 이용객 현황. 한국골프장 뉴스, 44-45.
한정훈(2005). 한국의 골프 산업 진흥을 위한 정책과제. 박사학위논문, 한양대학교.
홍설의(2006). 골프연습장 서비스품질, 서비스가치, 이용자 만족도, 행동
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항공의 경영성공 사례 - MOT 마케팅, bong^^, 2009
4. 은행서비스에서의 종업원만족과 서비스품질 인식 및 만족도간 관계에 관한 연구, 이형석, 포스코경영연구원, 2005
5. 고객접점 (Moment of Truth)과 병원서비스, 치위협보, 덴톡, 2004
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영향.
홍정화(2006). 패밀리 레스토랑의 제휴카드 사용경험이 재방문에 미치는영향.
장호성(2005). 항공사 제휴서비스 특징이 고객충성도에 미치는 영향.
김진경(2004). 영화관 제휴카드 서비스 이용행태와 소비자 인식이 제휴카드 만족도와 재
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Ⅱ. 선행연구
1. 문화관광축제의 정의
2. 문화관광축제에 만족도에 영향을 주는 요인
Ⅲ. 문화관광축제 현황
Ⅳ. 사례분석
1. 성공사례
2. 실패사례
3. 종합적인 분석
Ⅴ. 결론 및 정책적 함의
참고문헌
부록
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영향 10
3. 메가 이벤트의 연구사례 12
제 3 절 엑스포의 특징과 구성요소 14
1. 엑스포 소개 14
2. 엑스포 개최로 인한 직, 간접적인 효과창출 16
3. 엑스포의 개최 상황 18
4. 2010년 상해 엑스포 세계관심 집중 19
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만족도에 관한 연구 「단국대학교 대학원 관광경영학과 석사학위논문」
황영아 (2004) 테마파크 혼잡도와 만족도가 재방문의도에 미치는 영향 「세종대 관광대학원」
김은주 (2003) 테마파크 이용에 관한 원주시민의 만족에 관한 연구, 상지대
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만족도를 점수로 기입해 주십시오. ( 점/100점)
재방문 및 추천의사
전혀
그렇지 않다
그렇지 않다
보통
이다
약간
그렇다
매우
그렇다
①
②
③
④
⑤
1
다음에 또 청계천을 방문하겠다
2
청계천을 타인에게 추천하겠다
9. 청계천에 대한 재방문
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만족도의 차이 ............67
8) 골프 참여 수준에 따른 반복구매의 차이 ..............69
9) 골프 참여 수준에 따른 타인추천의 차이 .............71
10) 캐디 서비스가 고객 만족도에 미치는 영향 ............73
11) 캐디 서비스가 반복구매에 미치는
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골프장 운영 전반에 기여할 수 있는 인재로 성장하고자 합니다. 이를 위해 꾸준한 자기계발과 현장 경험 축적에 힘쓰며, 고객과 회사 모두에게 긍정적인 영향을 미치는 캐디가 되겠습니다. 1. 성장과정 및 생활신조
2. 성격의 장단점 및 취
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영향을 미치는 데 힘쓰고자 합니다. 지속 가능한 디자인을 추구하며, 환경과 사회적 책임을 고려한 프로젝트에 참여하고 싶습니다. 이러한 목표를 통해 모비젠이 글로벌 시장에서 더욱 인정받는 기업으로 발전할 수 있도록 최선을 다하겠습
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만족도를 극대화하며, 에이젯유통이 지속적으로 발전할 수 있도록 노력하겠습니다. 또한, 회사의 비전과 목표를 공유하며, 동료들과 협력하여 성공적인 매장 운영을 이끌어 나가겠습니다. 1. 당사에 지원한 동기는 무엇인가요?
2. 당사
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미치는 영향에 대한 인식이 높아지는 요즘, 저는 앞으로 패션 어드바이저로서 고객과의 관계를 통해 샤넬의 지속 가능성을 알리고, 브랜드의 긍정적인 이미지를 더욱 강화하는 역할을 하고 싶습니다. 장기적으로는 샤넬의 글로벌 전략에 참
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영향을 최소화하고, 문화유산 보호 및 지역 주민의 삶의 질 향상에 기여하도록 다양한 사회공헌 프로젝트를 추진할 것입니다. 지역사회와의 상생 모델을 개발하고, 관광객과 지역 주민 간의 갈등 조정 및 문화 교류 증진에 앞장서겠습니다.
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