|
객실판매직원은 예약없이 들어오는 고객, 특히 잠이 간단한 고객인 경우에는 선금으로 숙박료를 청구하는 것이 관례로 되어 있는 점에 유의하여 업무를 처리해야 한다. 이외의 등록과정은 일반등록과정과 같다.
야간 객실판매직원의 주요업
|
|
|
사대상 3개 호텔의 객실영업에 대한 일드율 결과는 <표 6>과 같다.
<표 6> 제주지역 호텔의 일드율
(금액단위 : 천원)
호텔명
객실수
판매가능금액(1일)
연판매
가능금액
객실
점유율
연객실
평균요금
연객실
판매수
연객실
매출액
일드
|
|
|
적 역할을 담당한다.
③객실 미화원(room attendant)
간단한 회의를 통해 당일 투숙 예상 인원, 층 및 객실 번호의 할당과 특기사항을 전달 받고, 전날 사용하지 않았던 방, 퇴숙한 방, 투숙중인 방 등으로 우선 순위를 정하여 청소 및 비품 정리를
|
|
|
일체의 비품과 소모품을 수령하여 공급하는 것이 주업무이다. 전날의 객실판매상황을 보고 그에 따른소요수량을 불출(拂出)한다. 그리고 필요량의 예측과 판단으로서 인원, 소모품 등의 공급량을 결정하기 위해서 현관사부실의 예약계원과
|
|
|
le
\95,680
202
ITALY
Visconti Palace Hotel
Single
\100,880
247
표 참조: www.hotelpass.com
6.객실요금경쟁력강화방안
위에 표에서 보시다시피 국내호텔가격은 외국에 비해 경쟁력이 뒤떨어지고 있다. 호텔가격이 비싸다보면 자연스레 외국인들은 국내를 재방
|
|
|
목차
Ⅰ. 서론
-발표동기 또는 배경-
-발표 자료의 전반적인 요약-
Ⅱ. 본론
1. 객실 가격결정의 중요성
2. 객실 가격결정의 요인
3. 객실 요금 결정 방법
4. 객실 요금의 종류
5. 우리나라 호텔객실가격 현황
Ⅲ. 결론
Ⅳ.
|
|
|
객실료
② 객실료 + 조식
③ 모든 비용
(4) 회사 지불
① 모든 비용을 회사에서 지불(bill to company)하는 경우로 사전에 준비가 되어 있어야 한다.
② 예약시 후불처리 준비가 되었는지, 투숙 중 회사에서 팩스 등으로 후불처리 요구를여신담
|
|
|
객실을 판촉하는 판매 대행사 등 분야별 전문업체가 체계적으로 개발되어 있지 못하기 때문에 이에 따른 비용부담이 가중 되고 있는 편이다. 앞으로 하우스키핑 부서는 고객에게 단순한 시설이나 설비의 제공에서 벗어나 호텔의 판매촉진에
|
|
|
객실판매 수입을 증가시킬 수 있을 것이다. 또한 walk-in고객은 마케팅 자료로서 매우 중요하다고 할 수 있다. 만약 고객이 상당히 오랫동안 호텔을 이용했다거나, 객실을 오래도록 장기적으로 사용하고 있으면 장기고객 관리차원에서 객실을
|
|
|
객실판매 표준화전략
객실형태를 단순화 시켜 면적의 효율성을 높여야 한다. 객실 형태를 단순화시킨다는 의미는 기존의 스위트룸과 같은 특실을 없애 면적의 효율성을 높이며, 설계와 시공이 간단하도록 하고 각종 특실을 꾸미는데 따른 비
|
|
메뉴펼치기
