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관리기업 도입, 금전적인 유인체제에 의한 비금전적 유인체제의 대체, 비용절감 및 효율성, 인원감축의 강조 등을 들고 있다.
요컨대 신공공관리론이 제시하고 있는 행정개혁의 전략은 공공부문의 운영에 있어서 시장매체에 의한 정부기구의
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에 있다고 보는 반면 신공공서비스론은 정부활동의 과정과 서비스의 책임성을 강조하고 있다. 먼저 신공공관리론이 추구하는 가장 핵심적인 가치로 성과 또는 결과지향성은 서비스의 끝에 반드시 일정한 성과가 있어야 한다는 것이다. 이는
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공공관리론의 방향설정
1) 정부규모와 기능의 축소
주요 개혁프로그램으로는 인력감축(downsizing), 프로그램 축소(cutting government), 민영화와 민간위탁, 아웃소싱, 규제완화 등이 포함한다.
2) 절차와 제약의 개선
정부의 규제개혁, 즉 번잡한 절차
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론
TQM의 실천으로 고객의 권리에 대한 인식을 새롭게 하여 주며, 우리나라 행정관리에 대한 새로운 시각이 제공되고, 행정관리기술의 개선을 위한 지침이 될 수도 있을 것이다. 시민들에 대한 우선적인 배려는 행정이 추구하는 공익실현을 달
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서론
본론
1. 행정관리설 (19세기말~1930년대)
2. 통치기능설 (1930년대~1940년대)
3. 행정행태설 (1950년대~1960년대)
4. 발전기능설 (1960년대)
5. 정책화기능설 (1970년대)
6. 신공공관리론 (1980년대)
7. 거버넌스 이론 (1990년대 이후)
8. 신공공
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억력이나 역량이 더 이상 존재하지 않게 되는 후유증
1990년대 중반 이미 BPR을 적용한 기업의 70-85%가 리엔지니어링 실패를 경험했고 사회복지조직들에 적용가능성이 크게 고려된 것이 없음.
4. 신공공관리론과 신공공서비스
(1) 신공공관리론
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공공관리론의 적용)
1. 뉴질랜드
2. 미국
3. 한국의 신공공관리론 적용
Ⅱ. 책임운영기관에 대한 이해
1. 개념
2. 의의
3. 책임운영기관의 성격
4. 책임운영기관의 관리
5. 책임운영기관에 대한 통제
Ⅲ. 목표관리제(Management By Objective: MBO)
1. 목
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론하고 어떠한 조직도 혼자의 힘으로는 해결할 수 없는 사회문제가 증가함에 따라, 사회구성원간의 협조가 절실히 요구되고 있다. 또한, 공공부문에서 경쟁이 불가능한 경우 신공공관리론의 행정개혁전략은 성공할 수 없다. 피상적인 조직구
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공공관리론은 행정과정에서 관료에게 수동적, 보완적 역할을 요구한다고 서술하였다. 즉, 신공공관리론에서는 관료보다는 시장이 주체이다. 그러나 공공의 장소가 소통의 장소가 되고 관료들은 공공성을 담보하는 역할을 한다고 해서 관료
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론
이미 미국과 같은 서방에서는 신공공관리론은 몇 년이 지난 이론이지만 우리나라에서는 이제 와서야 이 이론이 적용되는 것 같다. 하지만 현재 우리나라 사정에 맞지 않게 적용을 하고 있어 정부라에국민간의 합의점을 찾을 필요성이 느
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