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직도
※ STX의 M&A 사례 분석
(1) STX의 M&A 방법
▶ 강덕수 회장의 M&A 전략
▶ 정리
(2) M&A 전후 비교
(3) 전후방 연관사업의 수직계열화
(4) 사업간 시너지 효과 극대화
1) STX 환경분석
2) 재무구조 개선으로 성장여력 확충
3) 핵심자회사의
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직도
※ STX의 M&A 사례 분석
(1) STX의 M&A 방법
▶ 강덕수 회장의 M&A 전략
▶ 정리
(2) M&A 전후 비교
(3) M&A의 시너지 효과
1) STX그룹을 해운ㆍ조선ㆍ중공업업계 신흥 강자로 만들어준 원동력이 바로 수직계열화
2) 재무구조 개선으로 성장
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고객만족
· 전문가적 기여도
- 전문가 분야 ;
· 고객담당
· 제품영업
· 정보시스템 서비스
· 프로젝트 관리
· 컨설팅
· 교육
· 마케팅
< 우수성과 기업문화 >
· 고과관리제도(결과 중심 및 전 방위 평가)
· 직무 성과급제도
-직무내용
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중요도 – 제품
② 중요도 – 매장의 시설
③ 중요도 – 브랜드 이미지
④ 중요도 – 고객서비스
⑤ 주로 방문하는 로드샵을 이용하는 이유
⑥ 충성도 (재구매 의사와 권유 의사를 보았을 때)
⑦ 제품의 전체적인 만족도
⑧
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서비스에 따른 형태
2) 조직형태에 따른 프라이빗 뱅킹의 형태
5. 프라이빗 뱅커의 자질과 영업 역량
1) 영업직무의 핵심역량 모델
2) 프라이빗 뱅커의 영업 역량
6. 프라이빗 뱅킹 문제점
1) 수익성에 대한 요구
2) 고객의 요구에
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만족도 55
<표 3-15> 평가대상직급의 적정범위 55
<표 3-16> 평가자 구성에 대한 만족도 57
<표 3-17> 평가자 구성시 가장 큰 문제점 57
<표 3-18> 평가자 선정범위 및 방법 58
<표 3-19> 평가자의 적정 인원수 59
<표 3-20> 직급에 따른 평가
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지원 수준
CEO
전문인력
CRM 전문가 충원비율, 고객접점직원 정규직 비율
인적자원준비도
직원
만족
핵심직원 이탈률
직원만족을 위한 3가지 공정성 수준, 직원만족도
직원
행동
대응고객 만족도, 단위업무 소요시간,
직원당 처리 콜 수
고객에
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마케팅의 활용 사례 고찰
1. hansol CS클럽
2. 인터파크
Ⅴ. 효과적인 인터넷 마케팅을 위한 전략 방안
1. 전략적인 웹사이트 구축
2. 고객 차별화에 의한 인터넷 마케팅의 전개
3. 고객지원 전략의 확대
Ⅵ. 결론
[참고문헌]
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때 까지 한곳에 머문다고 하면 직위의 정체와 본인 자신에게도 무사안일한 업무태도로 인하여 비효율적인 인사관리가 될 것이다.
제2절 연구의 한계점 및 향후 연구과제
본 연구의 한계점 및 향후 연구과제에 대해서 지적하지 않을 수 없다.
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역할 분담 기본방향
제2절 민간건강보험의 분담영역
제3절 민간건강보험의 상품운용 방향
제4절 민간건강보험의 활성화 방안
제6장 결 론
제1절 연구의 시사점
제2절 연구의 한계점 및 향후 연구과제
<참고문헌>
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본인의 노하우는 무엇인지 작성해 주십시오.
3.고객의 서비스 만족을 위해 가장 중요한 역량은 무엇인지 서술하고, 해당 역량을 갖추기 위해 노력했던 경험 혹은 해당 역량을 발휘한 경험에 대해 구체적으로 작 성해 주세요.
4.지원하는 직
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고객의 서비스 만족을 위해 가장 중요한 역량은 무엇인지 서술하고, 해당 역량을 갖추기 위해 노력했던 경험 혹은 해당 역량을 발휘한 경험에 대해 구체적으로 작성해 주십시오.
4. 지원하는 직무와 관련해서 타인과 비교하여 차별화된 자
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직장경험 사항
3.본인의 담당직무와 관련하여 경력(경험) 기술
3.1 경력(경험)의 직무 영역
3.2 수행한 활동/경험/업무 내용
3.3 직무관련 본인의 역할과 구체적인 행동
3.4 직무관련 주요 성과와 성공 사례
4. 리더십 경험
4.1 리더십 스타일과
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지원 동기 / 성장 계획
GS칼텍스에 지원한 이유와 입사 후 목표 및 성장 계획을 설명해 주십시오.
2. 직무 역량 개발
지원 직무와 관련하여 본인이 보유한 핵심 역량과 이를 개발하기 위해 노력한 경험을 설명해 주십시오.
3. 문제 해결 경
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가장 큰 영향을 끼친 사건, 인물 등을 포함하여 기술하시기 바랍니다.(1,500자 이내)
3. 최근 사회 이슈 중 중요하다고 생각되는 한 가지를 선택하고 이에 관한 자신의 견해를 기술해주시기 바랍니다.(1,000자 이내)
4. 지원한 직무 관련 본인
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 가격 :
할인가 : 15,400원(26페이지)
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