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활용하기 위한 전략으로 위에서 언급한 웹사이트 구축전략, 상품전략, 가격전략 외에도 차별화된 웹 사이트를 제작하고 고객들의 흥미를 유발토록 하는 홍보 광고 및 촉진전략, 기존 유통채널과 자사의 기본 유통채널 및 인터넷상의 사이버
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효과를 창출할 수 있도록 수립되어야 할 것이다.
셋째, SKYPASS로 관리되는 대한항공의 마일리지 회원을 인터넷 회원으로 전환시키는 것이 중요하다. 일반적인 마일리지 회원은 고객이 필요시에만 연락을 취하므로 항공사에서 적극적인 마케팅
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유통업체들이 미래시장을 주도할 신업체인 인터넷쇼핑몰을 앞장서고 있는 가운데 LG홈쇼핑은 2000년 5월1일 기존의 쇼핑몰을 고객중심의 쇼핑몰로 새롭게 기획하여 www.LGeShop.com을 오픈하였으며 현재 국내 1위의 쇼핑몰로 성장해 왔다. 다양한
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유통 채널별 Needs
○ 기타 유통채널
○ 부문별 Interview 결과
○ 부문별 인터뷰를 토대로한 문제점의 제시
○ OWS(결품률), 재고 및 SC Cost
▲엘지의 Planing
○ Cross-Docking planing
○ 국내 물류 계획
○ ABC 재고관리
○ 재고 정
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기대할 수 있는 효과는 무엇인가 등에 대한 질문과 해결책 모색을 통해 지속적으로 경쟁력을 유지해 갈수있을 것이다. 1. 확장형 ERP의 발전과정
1) 확장형 ERP[2000년대: SCM, CRM 등]
2) SCM(Supply Chain Management)
3) CRM(Customer Relationship Management)
4)
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운영하고자 하는 데 있어서도 InsWeb의 가치사슬을 통한 고객과의 관계를 관리하는 CRM(customer relationship management / 고객관계관리 顧客關係管理)의 형성과정을 적극적으로 벤치마킹 하여야 할 것이다. Ⅰ. 시장분석
Ⅱ. <마케팅 전략>
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활용도 등
전체적인 광고의 흐름
티저광고 -> 궁금증 해결 까지의 광고는 식상하고 불쾌하고 기괴한 느낌을 주었다.
미니엠광고부터는 그런 느낌을 주기보다는 즐거움, 유쾌함 등의 감정을 주는 광고를 내보냄으로써 현대카드M에 대한 이미
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고객의 구매와 충성도를 떨어뜨리는 큰 요인이 될 수 있다. 따라서 적절한 대책마련 또한 시급한 문제로 떠오르고 있다. 이에, 문제점을 파악하고 고객들이 편리하게 온라인 쇼핑을 할 수 있도록 전략 등을 개발하여 경쟁력을 강화하려는 노
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고객의 증가
○ 재학습
- 40세의 재학습등 성년교육의 증가
- 직업의 한계성 극복을 위한 교육 및 은퇴후 생활을 위한 계속적인 변신
○ 아주, 아주 먼곳에서
- 사무실을 시카고에 집은 뉴욕에 등의 극단적인 원거리 근무
- 휴스턴에 앉아 캔자
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고객의 욕구를 발견해내고 그러한 욕구를 충족시켜 줄 제품을 생산하여 제공함으로서 고객만족을 창출하고 조직의 목표를 효과적으로 달성하려는 활동.
50 Marketing
E-Mail을 활용한 Marketing.
원투원 마케팅에서는 고객 개인에게 특화된 이메일
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