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기업창업자금조달의 확인제도 1. high tech, high return, high risk 2. venture=모험 : 높은 성과 달성을 위해 위험을 무릅씀; 기업가 정신 3. 벤처기업 확인: 벤처캐피탈 투자기업, 연구개발투자기업, 신기술 개발기업(기술평가 포함) 4. 지원제도 : 자금
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  • 등록일 2013.07.30
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고객센터는 보다 표준화되고 일원화 된 철도 서비스를 제공하게 된다. 그러나 철도고객센터의 역할은 이처럼 전국 단일전화번호에 의해 향상된 안내서비를 제공하는데에 그치는 것이 아니라, 고객관계관리(CRM)의 기반 구축이라는 점에서 그
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  • 등록일 2002.10.31
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관리할 수 없는 환위험은 거의 없다고 말할 정도로 관리기법은 구비되어 있으나 이에 대한 은행의 마케팅은 상대적으로 미흡한 것이 사실이다. 참고문헌 노순규(2010) : 리스크관리, 한국기업경영연구원 도널드 H. 츄 저, 이현주 역(2009) : 불확
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  • 등록일 2013.08.13
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위험관리시스템을 가지고 있는가의 질문에는 대부분 위험관리시스템을 갖추지 못하였으며(91.2%) 특히 도입계획조차 없는 증권회사도 17.6%나 되는 것으로 나타나, 최근 전세계의 금융기관이 전산을 이용한 통합적 위험관리시스템을 통해 위험
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  • 등록일 2013.07.25
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기업 비전’을 알려주는 역할을 한다. 또한 ‘고객에 대한 존중’, ‘고객 만족’에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 더 나아가서 브랜드의 중요성이 부각되는 현 트렌드에 발 맞추어, 기업은 기업광고를 브랜드 자산 관리의 한 방
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  • 등록일 2013.08.09
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고객관계를 위해서 라면, 사내 어느 부서에 근무하는 그 누구라도 항상 고객을 위해, 고객에 대해 준비해야 한다. CRM은 이처럼 전사적으로 고객에 대한, 고객정보에 대한 마인드를 바꾸고, 개선하며, 집중적인 관리를 통해 완전한 정착단계에
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고객을 확보할 수 있었다. - 향후 가구산업의 새로운 진행 방향인 리모델링을 보유. - 완벽한 공급자 관리로 지속적인 거래가 가능하다. - MIS의 전략적 활용은 현대사회에서 정보기술의 발달과 함께 기업의 생존을 위해 그 중요성이 더욱더 대
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  • 등록일 2014.07.07
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고객의 거래정보, 그리고 상담 및 섭외에 활용할 수 있는 고객관리 정보 등 각 채널별, 직원별, 업무 영역별, 그리고 은행의 전산 서버별로 구분되어 있는 각 정보를 한 번에 조회하여 응용할 수 있는 시스템의 구현에 있다. 고객과의 1:1 관계
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  • 등록일 2011.10.03
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계 관리는 기업의 필수적이라고 할수 있는데 엘지홈쇼핑의 고객관계 관리는 어떻게 이루어 져 있는지 분석하였습니다. 1. 기업선정이유 2. 홈쇼핑이란 ? 3. 국내 홈쇼핑의 역사 4. LG 홈쇼핑 소개 5. LG e-shop 소개 6. LG e-shop의 CRM
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  • 등록일 2004.12.28
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CRM전략  1. CRM의 역사  2. 삼성전자만의 CRM전략 Ⅵ . 삼성전자의 현 문제점 및 해결방안제안  1. 스마트폰 시장의 위기   1) 문제점   2) 해결방안제안  2. 고급형 스마트폰의 위기   1) 문제점   2) 해결방안제안  3. 편중
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  • 등록일 2015.07.24
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