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월드는 과연 다음을 넘어섰을까?, 길벗, 2004.
프레데릭 뉴웰 CRM,절대로 하지 마라, 세이북스, 2003.
송현수 e-crm구축과 운용전략, 새로운 제안, 2001.
한국 INC연구회 IMC의 실행과 측정, 모던 북스, 2004.
최정환외 죽은CRM 살아있는CRM, 한언, 2001. 1.
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기록관리학에 대한 의구심을 일으켰다. 이 조사는 기록관리학과는 어떤 것이며 기록관리사는 무엇인지, 실질적인 취업현실은 어떤지에 대한 의구심을 인터뷰를 토대로 해소하고자 했다.
기록관리학과에서 배우는 내용은 기본지식영역과 핵
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기록관리 전략계획의 구성요소에 관한 연구』, 2014
김미란, 『간호사의 조직몰입과 경력몰입이 이직의도에 미치는 영향』, 2006
성미혜, 윤현옥, 이현정, 『간호사의 직무스트레스, 소진경험 및 직무만족도에 관한 연구』, 2007
이금재, 『병원
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정보 인프라를 구축해 주어야 하고 이랜드의 BSC의 개인성과기록표가 직접적 성과에 대해 이런 기능을 수행합니다. 1. BSC(Balanced Score Card)
2. 지식자산표
3. 지식자본가 관리
4. EC(Excellent Center) & LC(Leadership Center)
5. KMS(지식몰 경영)
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기록관의 설립방향을 구분하여 분석하였다. 우선, 대학의 주요기능을 보면 학생 모집 선발, 학위수여 등의 교육기능, 교육과정 등의 지식전달, 대학사회 구성원이 수행하는 연구기능, 재정과 직원관리 등의 기관유지, 사회봉사, 사회화증진,
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