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다이렉트 사고처리보상 서비스도 다이렉트 다음 다이렉트 1
Direct : 직접 가입하니까, 직접 찾아가니깐, 항상 옆에 있으니까
결론 : 메시지의 변화로 차별화된 브랜드 이미지를 형성, 브랜드 인지도를 확보하여 자동차 보험 저관여 소비시장
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기획의도
교보AXA손해보험에서 AXA 다이렉트로 사명을 변경했다.
광고를 하는 이유가 명확 (CI 변경 광고)
CEO가 나와서 신뢰를 주는 광고다.
AXA CEO 기 마르시아가 되도 안 되는 한국말을 하는 것은 웃기기까지 하다.
보험 카테고리 안에서 자
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교보자동차보험은 성공한 상품이자 기업이다. 다이렉트 보험이란 새로운 카테고리를 창출하는데 성공하였으며, 목표한 타깃 고객을 대상으로 차별화된 상품과 서비스로 여러 지표에서 지속적인 성장을 보이고 있다. 이제 교보자도차보험은
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교보생명 CRM 추진배경
보험회사의 CRM이 다른 CRM들과 가장 큰 차이점을 보이는 것은 중간에 설계사 조직이 있다는 것이다. 즉 보험회사와 고객이 Direct로 하는 것이 아니기 때문에 고객과 설계사 조직과의 관계가 중요하다. 따라서 설계사를
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1. 서비스 마케팅
⁍ 서비스의 정의
• 미국마케팅학회(AMA) – 판매를 위해 제공되거나 제품 판매에 수반
되는 편익, 만족
• Philip Kotler – 거래의 한 쪽이 상대방에게 제공하는 성과, 활동
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