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교보자동차보험의 탄생 배경
2. 교보자동차보험의 성공비결
⑴ 성공비결 1 - 철저한 시장분석 및 SPT 전략
⑵ 성공비결 2 - 통합 콜센터
⑶ 성공비결 3 - 차별화된 서비스 제공
⑷ 성공비결 4 - 탄탄한 마케팅 파워
3. 주요 성과
4. 마래
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마케팅 성공사례 (한국능률협회)
선진긍융으로 가는 고객세분화 마케팅 (김기서 지음 , 고원)
인터넷시대의 금융정보마케팅 (한욱상 임병진 신연수 지음 , 한올출판사) 1. 보험업의 e-비즈니스 모델과 자동차보험시장의 현황
2. 교보자
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보험 가입에서 보상 서비스까지의 모든 서비스를 제공하는 One Stop 다이렉트 서비스와 1:1 마케팅 채널로서의 콜선터를 운영하여 보험 인수부터 사고처리, 갱신까지 모든 프로세스를 구현하는 Web-base의 통합 전산 시스템 구현으로 교보자동차
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마케팅 삼각형
External marketing: 소비자에 대해 서비스의 4P 활동
Internal marketing: 기업 내부에서 직원의 훈련, 동기부여
Interactive marketing: 소비자의 니즈를 충족하는 직원의 능력
2. 보험의 특징
⁍ 보험의 정
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보험의 선두
4. 행동유발광고의 실재적 효과
<긍정적인 태도형성 측정>
<직접적 행동반응 효과 측정>
<광고의 투자수익률 성과 측정>
III. 결론
- 인지부조화 이론과 자기지각이론이 광고마케팅 분야에
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