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보험 인수부터 사고처리, 갱신까지 모든 프로세스를 구현하는 Web-base의 통합 전산 시스템 구현으로 교보자동차보험은 중간유통 단계를 과감히 축소화여 그 보험료를 고객에게 돌려준다는 전략을 실현에 옮길 수 있었다.
교보자동차보험의 웹
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교보자동차보험의 탄생 배경
2. 교보자동차보험의 성공비결
⑴ 성공비결 1 - 철저한 시장분석 및 SPT 전략
⑵ 성공비결 2 - 통합 콜센터
⑶ 성공비결 3 - 차별화된 서비스 제공
⑷ 성공비결 4 - 탄탄한 마케팅 파워
3. 주요 성과
4. 마래
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자동차 보험시장의 상품개발은 상품의 다양화, 새로운 할인율 적용 방법 개발, 보험료 납입방법의 다양화, 리스크 세분형 및 통신판매 상품의 개발, 패키지형 상품 등에 초점을 두고 신상품들이 개발되어 판매되고 있다. 국내 손보업계도 향
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보험업의 e-비즈니스 모델과 자동차보험시장의 현황
2. 교보자동차보험의 사업모델
3. 교보자동차보험의 성공비결
(1) 시장분석
(2) 다기능 통합 콜센터
(3) 차별화된 서비스제공
(4) 웹사이트
(5) 마케팅 노력
4. 주요성과
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분석 (메리츠화재)
- 경쟁사분석2 (삼성애니카)
- 시장분석 (온라인 자동차보험 점유율 추이 및 M/S)
- 소비자분석 (2009, 보험소비자연맹 설문조사)
- 소비자분석2 (2009, 소비자가 뽑은 믿음직한 손해보험사)
- S.W.O.T 분석 (ST 전략
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