|
대학원 석사학위논문
- 김일채(1998), 호텔기업 종사원의 직무성과와 이직간의 관계에 관한 연구, 경성대 대학원 박사학위논문
- 김영호(1985), 관리직 종업원 이직행위의 영향요인에 관한 연구, 서울대학교 경영대학원 석사학위논문
- 박운성(198
|
|
|
호텔의 수익성 분석, 한국호텔외식경영학회, 2008 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 수익성의 의미
Ⅲ. 수익성의 영향요인
Ⅳ. 은행의 수익성
1. 수익성 변동추이
1) 외환위기 이전
2) 외환위기 이후
2. 경영성과 양호은행과 부진은행간 비교
1) 수익성
|
|
|
? “Sanctuary for the Senses”
진정한 휴식이 있는 영혼의 안식처
- 반얀트리 호텔 앤 리조트 그룹 (Banyan Tree Hotel & Resort Group)의 첫 번째 도심형 리조트로 7만 평방미터의
부지에 펼쳐진 반얀트리 클럽 앤 스파 서울은 서울의 중심인 남산에
|
|
|
, 호텔연회장의 선택속성, 기대, 만족, 재구매 및 구전의도간의 영향관계, 한국관광·레저학회, 2002 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 구전의도와 고객만족
Ⅲ. 구전의도와 기업정보
Ⅳ. 구전의도와 호텔연회장
Ⅴ. 구전의도와 사전태도
참고문헌
|
|
|
진국의 연구에서 나타나고 있다.
참고문헌
김종규 - 호텔 조직 내의 커뮤니케이션이 직무만족 및 경영성과에 미치는 영향, 강원대학교, 2008
김태진 - 항공 산업체의 경쟁우위와 기술자산의 상호관계, 연세대학교, 2003
이동우 - 기업경영조직의
|
|
|
호텔이 영업을 개시한 1개월 또는 2개월후에 거행되어야 한다.(호텔이 일반사람들의 눈에 띄게 순조롭게 영업활동이 진행되고 있음을 보여주는 것은 개관파-티일자가 호텔이 문을 여는 일자와 똑같이 맞도록 하는 것보다 더욱 중요하다.) 개
|
|
|
호텔 산업의 동향을 살펴보면, 이를 통해 다양한 문화와 기대치를 고려한 서비스 전략의 필요성이 강조되고 있다. 호텔 산업은 다양한 국적과 문화적 배경을 가진 고객들에게 서비스를 제공하는 특성상, 이러한 다양성을 이해하고 수용하는
|
|
|
호텔 엘리베이터 서비스를 담당하고 인사 및 어린이나 병자들의 안내를 맏고 있다. 손님과의 잡담은 금지해야 한다.
참고문헌· 김일채/박대환, 호텔객실영업론, 백산출판사, 2000· 정종훈/김근종, (수정판)호텔사업론, 학문사, 2002·
http://hotels
|
|
|
|
호텔과 레스토랑 기업의 성격상 서비스요원에 의한 행위가 서비스질의 핵심 평가 기준이 되므로 내부 고객인 종업원 만족이 기업이 선행해야 할 일 차적인 문제이다. 종업원의 만족 없이는 진정한 고객의 만족도 없기 때문이다. 즉, 일에 대
|
|
|
백산 출판년도: 219. 02.25 192페이지 참고
[참고 출처]
https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=926457&cid=42116&categoryId=42116
https://blog.naver.com/jbuhotel/221469225342
http://m.blog.daum.net/hoin3388/16159327 호텔 부서의 업무
- 지배인
-객실
-식음료
-사무직
|
|
메뉴펼치기
