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호텔시장 세분화를 통해 관광숙박업 시장에 맞게 건설 되어져야 한다.
*출처
롯데호텔 홈페이지 http://www.lottehotel.com/global/ko/
한국기업평판연구소 http://www.rekorea.net/
매경이코노미
http://news.mk.co.kr/v2/economy/view.php?sc=50000003&cm=%C0%E7%C5%D7%C5%A9&year=20
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호텔내부와 서비스, 친절한 직원 분들의 표정이나 행동 하나하나들로 더 기분 좋은 방문이 되었다.
참고자료
메리어트 인터내셔널 http://www.marriott.co.kr/marriott/about.mi
스타 우드 호텔 & 리조트 http://www.starwoodhotels.com/lemeridien/index.html
르 메르디
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진행 등의 비즈니스 행사를 위한 최상의 시설을 제공하여 최고급 레스토랑 또한 국빈 등 VIP고객을 모시기에 최적의 장소
- 롯데호텔은 대한민국 최대규모 호텔그룹이자 이제 아시아를 넘어 세계로 뻗어가는 글로벌 호텔로서 전세계 어디에
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호텔기업의 인적자원관리시스템이 직무열의에 미치는 영향, 관광경역학회, 관광경연연구 22권 1호
● 고결(2011), 호텔 인적자원관리에 관한 연구, 청주 대학교 대학원 석사학위논문
● 이재창(2004), <인적자원관리의 심리학>, 서울: 학지사.
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InterContinental Hotels & Resort
세계 최초의 고급 국제 호텔 브랜드인 InterContinental Hotels & Resorts는 70년이 넘는 세월 동안 전 세계 여행
산업을 선도해옴.
역사적인 건물에서부터 도시 명소와 휴식을 위한 리조트까지, 모든 호텔들에서 보유한
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1-1. 서울신라호텔 소개
개관일: 1979년 03월 08일
주소: 서울특별시 중구 동호로 249(우100-856)
대표전화: TEL) 02-2233-3131
홈페이지: http://www.shilla.net/seoul
구조: 본관(지상23층, 지하3층), 영빈관, 면세점, 주차타워 1. 서론
1) 서울신라호텔 소
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호텔을 방문할 때 더 좋은 서비스를 보여주어서 ‘당신의 불평을 통해 우리가 이렇게 바뀌었습니다.’라는 메시지를 전해 주고 이와 더불어 호텔이 좀 더 좋아진 서비스를 제공할 수 있도록 해준 대가로 고객의 방문 시 업그레이드나 다른 사
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호텔 홈페이지 (http://www.hyundaihotel.com/ )
조별 방문 및 설문 답사
해외인턴문화교류원 자료게시판 (http://cafe.naver.com/hoteljob)
학술정보연구서비스 (http://www.riss4u.net) 서론
- 복리후생이란 무엇인가?
- 복리후생의 종류
- 복리후생의 이익
- 복
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진 등으로 종사원이 복
지를 개선 하는 것.
- 여가대책, 노동능력의 개발, 호텔기업을 중심으로 한 조직적, 종합적
인 원조체제, 일할 수 없게 되었을 때의 생활보장의 역할을 다하고 근
로 의욕의 개선을 통하여 노동생산성의 향상과 노사
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호텔의 직무
프론트오피스 부문
1) 프론트오피스 매니저(Front Office Manager)
◦ 프론트오피스 부서의 전반적인 업무 감독
◦ 객실 상품 생산 및 판매 (객실 매출 분석 및 시장변화 예측)
◦ 객실 판매 증진을 위한 중․장기
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