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전문지식 6건

불방법의 결정 -계약서가 작성되기 전에 소비자에게 확인하는 것이 필요 -소비자의 자원상황에 맞춰 결제방법 선택 Ⅲ. 구매후 상담 1. 구매후 상담이란? 1) 필요성 구매후 소비자상담이란 소비자가 재화와 서비스를 사용하고 이용하는 과정에
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  • 등록일 2013.09.29
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구매시 기업 할인율도 적용된다. 세부정보는 웹 사이트(www.cybercal.com) 방문. ▶ 즐거운 환상. 아주 중요한 사람들을 위해서는 환상적인 우주여행을 할 수 있는 기회를 제공할 수 있다. 스트라스만 디자인社가 만든 ‘루밍글래스’는 2장의 유
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  • 등록일 2003.01.23
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상담원과의 일대일 채팅 문의 서비스인 ‘라이브 챗’을 운영한다. 배송 불만 등 쇼핑 과정에서 발생하는 모든 민원을 상담원과 메신저 대화 창을 통해 일대일 대화로 해결할 수 있다. 최근 온라인 장터와 종합쇼핑몰 대표 사이트들이 ‘일
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  • 등록일 2006.10.29
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상담위주의 구매활동과 나에게 집중되는 서비스 즉 대우 받는다는 느낌과 밀착서비스 , 휴식개념의 쇼핑에 만족한다. < → 80/20의 효과이론 > 단점 : 다른 백화점과 달리 분리되어 있어서 놓치는 소비자의 가능성이 있음 즉 Impulse Consumer(
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  • 등록일 2013.07.14
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구매시 공동체 생산품의 우선구매, 기타 수급자의 자활촉진을 위한 각종 사업지원을 할 수 있다. 5/ 수급자의 고용촉진 보장기관은 수급자의 고용을 촉진하기 위하여 상시근로자의 일정비율 이상을 수급자로 채용하는 기업에 대하여 자활기
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