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1. 문제 인식
2. 정보의 탐색
3. 구매 전 대안 평가
4. 구매 의사 결정
5. 구매 후 행동
◎ 작성후기 ◎
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구매이사결정
2-1-1. 문제인식단계
2-2-2. 정보탐색단계
2-2-3. 대안평가단계
2-2-4. 구매단계
2-2-5. 구매후 행동단계
마케팅시사점
2-2. 고령자층 라이프스타일
3.실버산업의 광고사례연구
3-1. 광고의 중요성
3-2. 실버광고의 수사
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단기적 인 성격이다.
ex) 담배, 주류, 식료품 유형구분의 의의
1. 구매의사 결정의 분류
2. 문제해결 방식의 영향요인
구매의사 결정의 유형
1. 구매형태에 의한 분류
2. 정형성 여부에 의한 분류
3. 몰입 수준에 따른 분류
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결정요인
4) 문제인식을 유발하는 상황
5) 결과
2. 정보탐색
1) 의의
2) 유형
3) 정보탐색의 결정요인
3. 대안평가
1) 의의
2) 평가의 차원
3) 평가기준
4) 결정규칙의 적용
4. 구매
1) 구매행위의 유형
2) 상황적 영향요인
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구매의사 결정에 중요한 변수로 작용하게 된다. 쉽게 말해서 B감자탕 가게에 가자고 말하는 친 구에게 저집 “지난번에 내가 가봤는데 정말 맛없구 A감자탕 가게가 맛있어” 하는 것 이 학습의 결과로 태도가 되어 구매의사결정과정에 반영된
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의사결정과정에 속한다.
2. 상황적 요인과 소비자 구매행동
(1) 상황의 정의 및 유형
- 물리적 환경
날씨, 조명, 지리적 위치 등을 말한다. 메트라이프생명은 1:1 개인 맞춤 시스템을 중심으로 운영된다. 고객과 개별미팅을 통해서, 제품의 설명
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자사점포에 대한 선택확률을 증가시킬 수 있다.
구매 후 평가과정은 소비자에게는 가장 의미 있는 의사결정단계로 소비자의 신념과 태도는 강화 또는 변화를 갖게 되고 차기 구매행동에 결정적인 영향을 미치게 된다. 소비자는 제품의 기대
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구매의사결정 과정에는 무수한 차이점들이 존재한다. 무작정 산업의 성장이 예상된다고 시장에 뛰어들어서는 안 된다. (실제로 조사과정에서 실버산업에 준비 없이 진입하여 망한 사례들을 많이 볼 수 있었다.) 생산에서부터 마케팅에 이르
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의사결정론
-박승환(2005). 소비자행동의 이해
-김상현(2001). 유통관리
-김경훈, 김정흥, 이우형(2004). 한국인 트렌드 Ⅰ. 가계 구매의사결정의 중요성
Ⅱ. 가계의 구매의사결정과정
Ⅲ. 가계 구매의사결정에서의 갈등
Ⅳ. 가계의 구매
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구매 및 구매 후 행동
소비자들은 문제인식을 하고 그 문제를 해결하기 위해 정보탐색 과정을 거친 뒤, 대안에 대한 비교평가를 토대로 형성된 태도에 의해 구매결정을 한다. 그러나 그들이 제품을 구입함으로써 구매의사결정 과정이 끝나는
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