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글로벌 전자금융
<목차>
1.서론 1) 연구목적
2) 연구방법과 구성
2.본론 1) 전자금융의 개념
2) 글로벌 전자금융의 현황
- 전자금융의 시작
- 전자금융의 발전과정
3) 글로벌 전자금융의 전략적 모델
- CRM
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금융기관의 차원을 넘어 금융공동전산망 등 금융기관간에 Network를 구축하는 것이며 제3단계는 전자화폐 및 Cyber Banking단계이다.
글로벌 전자금융의 전략적 모델
“CRM 과 e-CRM”
CRM(Customer Relationship Management) 은 고객의 행동양식에 대한 이해를
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금융산업 재편 방향”
유용주. “국내전자금융의 현황과 금융업 변화 전망”
2005년 6월말 국내 인터넷뱅킹서비스 이용현황(한국은행)
2005년 5월 사이버쇼핑몰통계조사 결과 (통계청)
2005년 4월 유ㆍ무선통신서비스 가입자현황(정통부)
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CRM의 이론과 사례 <한국NCR CRM 컨설팅그룹>
데이터베이스마케팅 <연암사, 1997 박찬욱>
마케팅 원리 <법문사, 2000 박찬수>
핵심 비즈니스 애플리케이션(ERP/CRM/SCM) 시장전망 <전자정보센터 2006.2>
참고사이트
삼성 경제연구소 http:/
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관리는 이루어지지 못 하였다. 그러나 겸업화와 시장의 포화와 함께 디지털시대에서의 소비자 니즈의 다양화, 글로벌화에 따른 경쟁심화, 인터넷 상거래를 통한 가격비교 요구 증대와 이로 인한 가격인하에 대응하기 위하여 고객관계관리(CRM
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고객 유지에 미치는 영향, 충북대학교
7. 조남재, 김사용, 김정덕, 김중녕(1998), 미국에서의 전자상거래 추진전략 분석 및 국내산업의 추진전략에 관한 연구, 한림대학교
8. 이유재(2007), 고객가치를 경영하라, 21세기북스
9. 이유재(2001), 죽은 CRM
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고객관계 관리라는 차원의 고객 유지 등 새로운 상황 변화에 따른 마케팅 전략으로의 발상 전환을 요구하고 있는 상황이다. 이러한 배경을 바탕으로 은행의 CRM 기반의 다양한 금융 기법과 IT기술이 절실히 요구되고 있으며, 그 활용을 위한 전
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전자제품이나 의류품의 경우 매출이 대리점이나 백화점에서 많이 발생하기 때문에 이들이 가지고 있는 고객정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
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고객정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP고객군 선별
-차별화된 고객서비스 제공
-위험관리, 수
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전자부품기업의 e-Transformation 강화 전략을 요약해보면 다음과 같다. 앞으로 전체 비즈니스 프로세스에서 생산이 차지하는 비중은 줄어들 것이다. 그 대신, ‘신속한 제휴 추진’, ‘아웃소싱 또는 메타마켓 관리’, 그리고 ‘고객 창구 운영’
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관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : 한국전자금융(주),한국전자금융
사업자번호 : 214-86-45***
본사주소 : (04168) 서울 마포구 새창로 7, 6층, 7층, 8층
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관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
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관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : (주)스마트전자금융,스마트전자금융
사업자번호 : 120-87-83***
본사주소 : (01325) 서울 도봉구 마들로 724, 220호 (
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입행 후 포부에 대해 IBK핵심가치(4가지)를 자유롭게 활용하여 설명해주십시오.(IBK핵심가치 : 고객의 행복, 신뢰와 책임, 창조적 열정, 최강의 팀웍)
어렸을 때부터 주말만 되면 어머니께서는…
* 글자수 공백포함 2,000 Byte, 1000자 이내
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금융상품이 있나요?
11. 농협의 주요 고객층은 누구라고 생각하나요?
12. 농협의 기업금융 지원사업에 대해 얼마나 알고 있나요?
13. 농협의 농업금융 사업에 대해 얼마나 알고 있나요?
13-1. 올해 출시된 농업 금융 상품은 없나요?
14. 농협의
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글로벌 경영인을 목표로 가진 제게, 지급결제분야의 선진화를 추구하여 고객의 만족과 편의를 제고하는 금융결제원은 성장 발판으로 삼고 싶은 회사입니다. 입사 후엔 e사업추진실에서 전자상거래의 확산과 속도를 증가시키는 상품개발을
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고객 데이터 기반의 전략 제안이 필요하다고 판단했습니다. 온라인 쇼핑몰에서 수집한 고객 리뷰 데이터를 분석해
5. 세계적인 기술 패권 경쟁과 국내 산업구조의 빠른 변화 속에서, 우리나라 기술 기반 기업의 지속 성장을 지원하기 위해 기
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고객 유형별로 맞춤형 응대 가이드를 구축하고 싶습니다. 이를 통해 반복적 대응에서 벗어나, 고객의 니즈를 선제적으로 예측하고 능동적으로 대응하는 시스템을 만들어가고 싶습니다. 유진투자선물 해외금융기관 인바운드 영업 자기소
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