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금호타이어 사업장이 중국에 3개가 있어서 중국으로 연수를 2~3개월 실시한다. 멘토링 제도에 있어서 과장급 이상이나 대리 3년 차의 직원이 신입직원과의 일대일 멘토링을 3개월 정도 실시하며 핵심가치교육과 같은 경우 컨설팅 업체와 연계
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관리를 강화하여 그들로부터 유발될 수 있는 위험요소를 사전에 제거하는 것이다.
<참고자료>
www.hankooktire.com
www.kotma.or.kr
www.clickhana.co.kr
www.autotimes.co.kr
www.fnnews.com
www.mk.co.kr
www.hankyung.com
한국타이어의 성장 과정과 성공 비결 - 라이터스
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인적자원의 관리 현실이다. 이 책에서 말하듯이 사람을 중요시 하지 않는 일은 언젠가 분명 곤경에 처하게 될 것이다. 금호타이어의 경우도 잦은 노조로 늘 뉴스에 나오곤 한다. 파업을 하게되면 기업에 있어서도 막대한 손해인데도 왜 노조
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금호타이어
2. 서비스 품질 향상을 위한 사내 인재육성
1)교보생명보험과 서울아산병원 사례
3. Call Center의 서비스품질 관리 방안
1)콜센터 Workforce Management(WFM) 사례
2)국민은행 콜센터의 인적자원 서비스품질을 높이기 위한 지원 체계 사
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인적자원관리-전직원의 물류관리사 자격증 취득 목표
① 사내의 교육 시스템이 존재하는가? 예
(전문 인력 육성에 대한 관심도)
② 많은 물류 전문 인력을 보유하고 있는가?
<물류 전문인력 및 물류 운영자>
<물류 IT 기술자>
구 분
인
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