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기본적 마케팅 믹스
(2) 확장된 마케팅 믹스
5. 서비스마케팅전략 모형 : 갭 모형(gap model)
6. 서비스마케팅 모형 : 전략-시스템-사람
7. 맺음말 1. 서비스의 중요성
2. 서비스의 특성과 전략적 의미
첫째, 서비스의 무형성
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화장실에 가서 응가하고 다하면 선생님 불러요
하니 가을이가 화장실에 가서 응가를 하고 선생님을 불러 응가를 닦아주고 손을 씻고 다시 점심을 먹는다.
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잠을 자려고 자리에 누웠다. 눈을 감고 자려고 하지만 잠들기 전에 손가락을 머
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기본생활
자유놀이를 하다가 자리에서 일어나 제자리에서 폴짝폴짝 뛴다. 뛰지 않도록 이야기하자 ‘응가 마려워요’라고 말을 한다. 화장실에 다녀오라고 말을 하자 빠르게 뛰어 화장실로 간다.
해석 및 평가
OO는 대변이 마려울 때 참지 말
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기본생활
자유놀이를 하다가 자리에서 일어나 제자리에서 폴짝폴짝 뛴다. 뛰지 않도록 이야기하자 ‘응가 마려워요’라고 말을 한다. 화장실에 다녀오라고 말을 하자 빠르게 뛰어 화장실로 간다.
해석 및 평가
OO는 대변이 마려울 때 참지 말
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기본생활
관련활동
·화장실 사용 후 물 내리기
·화장실 사용 후 손 씻기
·실외 활동 후 손 씻기
점심
·물 컵 두 손으로 잡고 먹기
·반찬 골고루 먹기
낮잠
·낮잠 자기 전에 화장실 다녀오기
·자신의 베게와 이불 찾아보기
실외놀이
·모래로
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기본운동할 수 있으며 안정된 자세로 제자리에서 점프를 반복한다.
놀이활동
바닥에서 움직이는 곤충에 대해 알아보자 OO가 선생님, 나는 지렁이야!라고 말하며 바닥에 엎드려 지렁이처럼 몸을 움직이며 앞으로 나아간다. 교사는 OO가 지렁이
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기본운동할 수 있으며 안정된 자세로 제자리에서 점프를 반복한다.
놀이활동
바닥에서 움직이는 곤충에 대해 알아보자 OO가 선생님, 나는 지렁이야!라고 말하며 바닥에 엎드려 지렁이처럼 몸을 움직이며 앞으로 나아간다. 교사는 OO가 지렁이
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화장실 갈 때 친한 사람과 가는 행동
2위-1 끼리끼리 편지어서 노는 행동
-2 팔짱이나 손잡고 다니는 행동
⇒ 하나로 묶어서 생각해 볼 수 있다.
먼저 여자들의 입장을 들어보면 화장실에 친구와 같이 가는 행동은 혼자가면 왕
따로 보이고 쓸
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기본생활
화장실 칸마다 다른 유아들이 화장실을 이용하고 있다. 교사에게 “선생님 자리가 없는데요”라고 말한다. 교사가 차례를 기다릴 것을 이야기하자 서서 차례를 기다린다. 화장실에 다녀온 후 줄을 서서 차례를 기다린 후 손을 씻는
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기본생활
화장실 칸마다 다른 유아들이 화장실을 이용하고 있다. 교사에게 “선생님 자리가 없는데요”라고 말한다. 교사가 차례를 기다릴 것을 이야기하자 서서 차례를 기다린다. 화장실에 다녀온 후 줄을 서서 차례를 기다린 후 손을 씻는
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