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들은 저렴하게 제공되는 제주항공의 서비스를 이용하며 편의를 누리고 있는 것이다.
Ⅷ. 생각의 전환
제주항공의 성공요인은 앞서 말한 바와 같이 저렴한 가격으로 승부를 봤다는 점이다. 이는 고객의 성향을 정확히 파악하는 훌륭한 생각
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지
현지 자유여행객 전용의 제주항공 자유여행 라운지를 제공한다. 제주항공은 국내 항공업계 최초로 괌 현지에 자유여행객 전용라운지를 오픈했고 사이판과 동남아 최고의 휴양지 세부에도 라운지를 개설하여 운영중이다. 오키나와 온라인
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JEJU AIR
1. 제주항공 기업소개
【＞ 회사소개】
설립일
2005년 1월 25일 제주에어 법인 설립
제주도와 애경그룹의 합작
국내 최초의 LLC(Low Cost Carrier)항공
South West Airline 벤치마킹
목적사업
1. 국내외 항공운송업
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상에서 회원들과의 소통으로 인해 제주 항공을 이용하는 고객 정보 구축도 가능하게 되었다.
② 품질
항공사의 품질관리에서 가장 중요한 분야는 안전이기 때문에 제주항공은 항상 승객의 안전을 위해 일하고 있는 ‘안전 보안실’ 조직이
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JEJU AIR
제주 F.I.T 여행은 제주항공으로
기업 소개
JEJU AIR
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（1.설립일）
• 2005년 1월 25일 ㈜제주에어 법인
-제주도(25%)와 애경그룹(75%)의 합작
• 국내 최초의 LCC(L
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였다.
(6) 광고전략
제주항공은 저가 항공사이기 때문에 광고료가 비싼 TV광고보다는 상대적으로 비용이 적은 지면, 인터넷 광고 등을 이용해왔다. 막대한 비용이 드는 TV광고 보다는 지면광고를 통해 제주항공의 이미지를 부각시키고 포인트
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기존 대한항공, 아시아나항공과 같은 항공사들에 비해 저렴한 항공권을 판매하였다
그리고 제주항공은 기체안정성과 경제적 절감효과라는 큰 장점을 지닌 기체를 운용함으로써 타 항공사 대비 70~80% 수준의 저렴한 가격정책을 선보여 서울~
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와 40대가 주요 고객층을 형성하고 있어, 제주항공은 다양한 연령층을 대상으로 서비스를 제공합니다. 또한 관광과 비즈니스 여행 목적에 따라 고객을 구분하고, 각기 다른 요구를 충족시키기 위한 서비스를 제공합니다.
(2) Targeting
제주항공
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- 국내 LCC는 10대 내외의 항공기를 보유
- 김포-제주 노선에 주력(최근 일본, 중국, 동남아 노선 확대)
제주항공은 제주, 진에어는 인천, 에어부산은 부산,
이스타항공은 군산, 티웨이 항공은 충청지역 기반
국내 여건 상 영업노선 측
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공사에서 기장은 항공기의 운항과 이륙 직전 비행에 대한 간략한 소개만을 하는 데 반해 제주 항공의 기장은 비행 중에 제주도에 대한 안내를 실시하고 있다.
이뿐 아니라 승객과 함께 사진 찍기, 제주항공 4행시 이벤트, 기내에서 빙고 게임
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