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소통
1. 대화(의사소통)란 무엇인가
2. 올바른 대화기법의 중요성
Ⅵ. 대인관계(인간관계)의 언어적 기술
1. 경청하기
1) 적극적 경청
2) 소극적 경청
2. 질문하기
3. 반영하기와 공감하기
4. 설명하기
5. 강화주기
6. 자기공개하기
7. 자기
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경청
:대상자에게 객관적으로 공감하면서 주의를 기울이는 적극적인 가정으로 치료적 의사소통의 기본이다.
침묵
:아무말 없이 대상자의 말을 들어주며 비언어적 의사소통을 하는 것. 응답에 대한 기다림으로 대화 참여를 격려함.
경청(치료
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경청하고, 적절한 반응을 보이며 질문을 신중히 선정하여야 하며 언어적으로 명확화나 요약, 반향, 질문하기 등의 기술을 활용할 수도 있다. 침묵 또한 대화의 일부로서 존중되고 적절히 활용될 수 있으며 사회복지사의 비언어적 의사소통 형
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싶으시네요.
재진술
(표현된 요점을 다시 반복하여 환자의 말을 잘 듣고 있다는 사실을 알림)
치료적 의사소통기법 : 개방적 질문, 공감, 명료화, 반영(느낌, 경험, 내용), 수용, 재진술, 정보제공, 초점 맞추기, 침묵, 현실감 제공, 직면 등
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과업
-치료적 관계형성의 촉진요소
-치료적 관계형성의 장애요소
2.의사소통 기법
-치료적 의사소통 기법
-언어적 의사소통
-비언어적 의사소통
3.생애주기별 특징
-청년기
-중년기
-노년기
*노인과의 효과적인 의사소통 기술
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저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 1. 경청
2. 공감적 이해
3. 명료화
4. 요약
5. 구체화
* 참고문헌
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소통
1. 면접의 이해
1) 사회복지면접의 의미
2) 면접의 목적
2)면접의 구조적 조건
2. 의사소통
1)의사소통의 의미
2) 의사소통의 종류
3. 면접의 방법
1) 관찰
2) 경청
3) 질문하기와 답하기
4) 요약과 해석
4. 면접의 기록
1) 기록의
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소통을 하기 위한 여러 가지 기술들을 공부하고 익히며 효과적인 원조관계를 창출하기 위해 노력해야 한다는 점이다.
가끔 사회복지사가 된다면 클라이언트와 상담할 때 어떤 방법으로 어떻게 해야 그들에게 더 효과적인 도움을 줄 수 있을
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시작하기
8) 공감과 동정
9) 자기의식과 직관
2. 사회복지실천과정에서 필요한 기초적인 의사소통기술
1) 언어적 의사소통
2) 비언어적 의사소통
3) 나 전달법
4) 공감적 의사소통기술
5) 표현적 의사소통기술
Ⅲ. 결론
참고문헌
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공감하는 대화법을 사용함으로써 대상자와 라포를 형성하였다.
·격려- 자신이 무엇인가를 할 수 없다고 생각하는 대상자를 격려하여 충분히 할 수 있다는 자신감을 심어주었다.
지속적인 반응 유도를 위해 계속적으로 질문하고 대답을 유
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