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경영사, 2003, p.12
임종원, 현대마케팅 관리론, 무역경영사, 1989.
조동성, 국제경영학, 경문사, 1995, p.488.
중소기업진흥공단, 「중소기업의 글로벌마케팅 성공사례」, 2002.12.
한의영, 수출마케팅론, 박영사, 1993.
KORTRA, 해외마케팅 성공실패 사례
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1. 다음 개별경영의 형태 중 경영학의 주된 관심의 대상이 되는 것은?
① 재정경영 ② 가정경영 ③ 기업경영 ④ 기타경영 ⑤ 재정 및 기업경영
2. 기업의 설명으로 알맞은 것은?
① 극대만족을 실현하려는 소비경제단위이다.
② 경제성을
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기업으로 인식될 수 있을 것이다.
4.3.2 고객참여
여러 번의 말보다 한번 느끼는 것이 소중하므로 고객들의 참여를 유도하는 것이다. 모니터 요원이나 연수 등에 프로그램형식으로 고객의 참여를 도모하여 간접광고적인 성격과 더불어 다른 이
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...........12
2.5 비정규직 고용이 기업이익 증대에 미치는 요소.....15
2.6 차별해소가 기업이익 낳는다..................................18
2.7 비정규직 활용시의 거래비용..................................19
3. 결론...................................................20
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기업의 성공적인 고객관계관리 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교경영대학원 석사학위논문
김상일.(2005). CRM,개념에서 활용까지, LG주간경제, 41-47
오상현.(2002). 고객가치가 고객만족과 구매의도에 미치는 영향, 경영학연구, 제28권 제1호
정진
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